焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 05:31:10

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%*#*%,有的直播间还卖尾货*@。想想看#*@@%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*%@,而且还是仅有一件的“孤品”*#,别人“手慢无”*%@@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@*@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@#%,但是#**@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*@#%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%#*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@**@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*,收到货后*%%@@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%#%#。

  根据刘女士的购物记录%#%@%,记者找到了这个直播间**#*,直播间里卖着各种尾单货@*。记者发现##,网上类似这样的直播间非常多%#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@*%,但都仅仅只有那么一件#%,因此被统称为“尾货孤品”类%*#%。而且价格非常便宜@%@@,一般在几块钱到几十块钱不等%#。所以*@,很多人都抢着拍@@*@。然而@##*#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#@,在消费者收到货后%#*,却都傻眼了@#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*#*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%,还有人反馈买到的衣服破了洞@##@,口袋里面有卫生纸*%#*,还有衣服有粉底*@,甚至毛发等等*%%@*,各种让人匪夷所思的情况发生%@@*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*%#*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%#*@,对价格较低的几个目标市场进行了调查*%**@,发现到处都打着“供直播间”的广告###@%。那么%@%#@,供给“尾货孤品”类直播间的货*%*,又在哪里呢?几经辗转%*@*,记者来到了一个叫“后山”的地方**#,看到很多衣服都在地上%@@%,现场环境脏乱差**@#%。

  在尾货市�%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%#@*,但即使这样挑拣后%*,记者在一些摊位依然发现#*%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@#*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#%@@*。而在同商家沟通时@%%%@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%%*,商家既警觉又忌讳@@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@##@@,记者邀请了一位纺织学专家@%,在这些尾货市场进行了调研**,结果发现还真有不少@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标##。纤维用过之后都会拉伸@%%,不会恢复到原来新的样子#%##,使用痕迹非常明显%##@。

  那么**,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*#%*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#@#,老板当场判定为旧衣服##*#%。

  据了解%%@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%@,再卖到这家旧衣回收厂**。

  那么%*@*@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*,工人正在将回收上来的旧衣服@#*,根据品相好坏先分拣出A货和B货@@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货%##*%。那么%@%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@%*,有很多直播间都从我们这里拿%#,自己挂上吊牌@#,然后说是孤品@@,一样一件@%*@#,没码的@**#@。

  记者调查发现*@#*%,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@#@%,而这些旧衣服里的所谓精品货#%*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”##,而且在各地都是供不应求*%。

  然而*@#**,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#%@@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#。但是%#,消费者对此却完全不知情@*。

  在旧衣回收厂的分拣车间%@@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%#。他们都表示@%%%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@#%##,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@@%#,诚信需要以法治为前提%#**%,只有加大违法惩处力度@*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%#。

  近年来#*%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%*#@*,利润丰厚@%#。奔着这门生意的利润*#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@@##。

  为了进一步摸清情况@@@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%****,但厂房内外*#%#%,大家都在刻意回避直播间有关信息@*%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@@,才有了突破@@*@。原来#@#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@@#,几经交涉过后%*%##,她准备带记者去直播间看看@##,但没走几步@#%@#,她就后悔了@####,说不敢带外人去@###。

  在和这位工作人员交谈中@*,记者得知@#%@*,这家公司的直播间在外面的农田里@*,隐蔽难找@*#@%。几番沟通之后%*%%#,负责人同意带记者去直播间*%**,走出厂房#*%@,七拐八拐地走了二里地后%%@,才看见直播大棚*#@##。

  一进门%*%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#@*,负责人告诉记者@#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#@%%,然而记者看到*@%@,这些用床单包裹起来@**%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*%,卫生环境脏乱差**#。更有甚者%%@,在其他直播间#*,主播直播时当场发现了虫卵***#。

  原来#%#,这类直播间在售卖前%@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@*#@%,令人担忧%@。目前@%*,消费者恰恰是在既不知情#**@*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*%。那么%%#,一边是满地脏乱差的旧衣服%%@%@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@*%#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@@##%,把衣服烫一下%###,直播间背景灯一打就不同@%##%。把商标吊牌一挂@%%,就感觉像新的一样%@*,在直播间里面是看不出来的*%@。

  据了解*@%@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%##*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#%*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@*%,是我国法律明文禁止的违法行为%%%。对此##%*@,相关主管部门应当加强管理*@@,规范交易市场和电商平台的经营行为%%%。

  与此同时#%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%@@**,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%@@。为了节约资源#%**,减污降碳*#%,2022年@#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%%#%,首次明确要有序推动旧衣物交易#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@%#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*#,市场规则不明*#@,行业混乱*%*,真假难辨##*%,因此相关标准需要尽快落地**#@,更好助推废旧纺织品循环利用##%。

  尾货就是尾货#%@@,旧货就是旧货@%@%#,两者不能混为一谈%*%@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信**,把旧衣当成新衣卖%#%#,不仅侵犯了消费者的知情权*#@@,还涉嫌欺诈*%%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#。同时*##,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@**%@。我国是纺织服装生产和消费大国####,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@%@,建立标准规范#**#*,推动二手市场有序发展@#**,既能让旧衣物尽其用##*%@,也有助于绿色低碳发展%%#。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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