焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 03:51:43

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张家界市委书记“喊话”韩国游客

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#*@@%,有的直播间还卖尾货#@##*。想想看%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%#,而且还是仅有一件的“孤品”%***#,别人“手慢无”##%#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#*#@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%,但是#**,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球***%*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@%@%*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@*,收到货后@*@%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%*##。

  根据刘女士的购物记录@#%*,记者找到了这个直播间#*@#%,直播间里卖着各种尾单货#@@。记者发现@@%,网上类似这样的直播间非常多@*@%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#*%@,但都仅仅只有那么一件@#@,因此被统称为“尾货孤品”类#**。而且价格非常便宜@@@*,一般在几块钱到几十块钱不等*##@#。所以#*%@,很多人都抢着拍%*%@#。然而%@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*@@*,在消费者收到货后*@#,却都傻眼了%*%#%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@*@@%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*#%##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味**,还有人反馈买到的衣服破了洞@@#@,口袋里面有卫生纸%%,还有衣服有粉底%@,甚至毛发等等@%%%,各种让人匪夷所思的情况发生**。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目**#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%#@*@,对价格较低的几个目标市场进行了调查@@###,发现到处都打着“供直播间”的广告#@%%。那么#@,供给“尾货孤品”类直播间的货%%,又在哪里呢?几经辗转*@,记者来到了一个叫“后山”的地方@***,看到很多衣服都在地上*@@,现场环境脏乱差%@%*@。

  在尾货市�#@#%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%@#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*##。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@@@#,但即使这样挑拣后*#,记者在一些摊位依然发现@##,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#%。而在同商家沟通时*%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@*,商家既警觉又忌讳#@#*#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@,记者邀请了一位纺织学专家%@%,在这些尾货市场进行了调研#@,结果发现还真有不少%#%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲**,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@###。纤维用过之后都会拉伸#*,不会恢复到原来新的样子%@@,使用痕迹非常明显*###*。

  那么*@@**,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@,老板当场判定为旧衣服#*@。

  据了解%@#%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@%@@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%#,再卖到这家旧衣回收厂@%@@。

  那么%@@@#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间####@,工人正在将回收上来的旧衣服@*%%%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@@##%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*@。那么#%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@@@#%,有很多直播间都从我们这里拿%@*,自己挂上吊牌##,然后说是孤品%**#,一样一件@##@,没码的**@。

  记者调查发现@@%#@,在全国旧衣回收分拣的圈子里%#%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*@#*,而这些旧衣服里的所谓精品货*##%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#*#*,而且在各地都是供不应求%#。

  然而#@%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##*。但是@@#@,消费者对此却完全不知情@#%*。

  在旧衣回收厂的分拣车间#%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#*。他们都表示#*##%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@**@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@##,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@,诚信需要以法治为前提@*@*,只有加大违法惩处力度#*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%。

  近年来@%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%@@%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在##*,利润丰厚#%#*@。奔着这门生意的利润#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@*%#。

  为了进一步摸清情况**,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##,但厂房内外@*,大家都在刻意回避直播间有关信息%*@%#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%%#,才有了突破@*。原来%@@**,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*@#@,几经交涉过后*#,她准备带记者去直播间看看#%%@@,但没走几步@**,她就后悔了%#,说不敢带外人去@%#%。

  在和这位工作人员交谈中**%*,记者得知*%,这家公司的直播间在外面的农田里@#%%*,隐蔽难找#%%@。几番沟通之后@####,负责人同意带记者去直播间%*@@,走出厂房@*#@,七拐八拐地走了二里地后*#,才看见直播大棚#*%。

  一进门@@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#%%,负责人告诉记者#@%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@,然而记者看到@%###,这些用床单包裹起来@*#**,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%%#,卫生环境脏乱差**@。更有甚者%*,在其他直播间%%,主播直播时当场发现了虫卵@#。

  原来%@##*,这类直播间在售卖前%*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@#%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%,令人担忧*@#。目前%*##@,消费者恰恰是在既不知情##,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%##*%。那么@*@*@,一边是满地脏乱差的旧衣服%##%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*#%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%*#*@,把衣服烫一下##,直播间背景灯一打就不同%#%#。把商标吊牌一挂#@#,就感觉像新的一样@*###,在直播间里面是看不出来的**@。

  据了解@@#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@@%%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*%@%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*%*@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%*@@,是我国法律明文禁止的违法行为@%。对此%%*%,相关主管部门应当加强管理#%@@@,规范交易市场和电商平台的经营行为%%。

  与此同时**,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%*。为了节约资源%%*,减污降碳@*@,2022年#%*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中****,首次明确要有序推动旧衣物交易##*%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前###,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@%#,市场规则不明#%*@,行业混乱%**##,真假难辨#*@#,因此相关标准需要尽快落地%#,更好助推废旧纺织品循环利用@%@#。

  尾货就是尾货***,旧货就是旧货@@@*#,两者不能混为一谈##@。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%,把旧衣当成新衣卖**@*@,不仅侵犯了消费者的知情权##,还涉嫌欺诈*@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@%@#。同时##,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@%%。我国是纺织服装生产和消费大国%@@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%**,建立标准规范*%#*%,推动二手市场有序发展#*@,既能让旧衣物尽其用##*#,也有助于绿色低碳发展*%%#。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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