跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@@@@，被限制接单三天

　　5月8日%*%%，成都市民刘先生爆料*@*#，他在某外卖平台上点了跑腿单#@，请骑手代购餐食%##。然而令刘先生没想到的是@#%#*，骑手竟在付款账单上P图*@*#@，将原本229元的费用改为339元@@*#，多收取了他百余元*%。具体情况如何？记者进行了多方采访%###。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%%，4月末的一天%@*，他在某外卖平台上点了跑腿单#@@，让骑手到某餐馆代买餐食@**。骑手拿到餐后@##@#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%**#。

　　刘先生取餐后@*，支付了339元的餐费%**，24元的跑腿费*#，并额外扫了9元给骑手#%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#*@@，平时价格没有这么贵%@#%。”刘先生付完钱后#*，越想越觉得不对劲#@#**，于是找到餐馆开发票%#@#*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*#*，账单原本为229元%*#，是骑手将账单P图后*@%@，让刘先生支付了339元#@#%*。

　　随后#@@@#，刘先生联系骑手%##%@，但已被骑手拉黑#*#@@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#**@@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#*@*。

　　娟娟回忆@##@%，那天她打包好餐食后@%@，准备将小票钉在袋子上@*#@*，却被骑手拦下了@##%。“骑手说他已拍下小票照片%*，会上传**。当时我也很忙@@，就没管#*%。”娟娟说%#*%%。

　　半小时后%#%#，娟娟接到了刘先生的电话*#@，才知道刘先生被骗%@*@。“我们商家也是受害者*@%，顾客还以为我们乱收费%@#@。”娟娟说*%#@。

　　随后@@，刘先生向平台提出申诉**##，要求退钱#%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@@，记者联系了该外卖平台客服%#*%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*@%，骑手这边愿意承担赔付%#@，并承认错误%%*@。平台会给他一次机会%*%%，目前已限制该骑手接单三天@#%@@，后续平台会重点关注他的接单情况**%*，如果不改正的话#*#%%，会考核他的接单资质*@%*，不让他接单##*@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#*%*#，也不封号@*#@，这次被我发现了还好*%#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@%@@@，引发关注@@。有骑手留言称@%@，这种情况确实存在%%%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@@%，这些骑手抱着侥幸心理加价@#，被顾客发现投诉后就退钱%@#%，一般平台不会永久封号#*。

　　“难道这种行业恶习*@*%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#*。也请消费者们多一个心眼%%**，点跑腿单**，一定要让骑手出示结账单%#。”娟娟说#%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*#%*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#*@@#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*@，行为人因该行为取得的财产*##，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*#@#，应当折价补偿*%@%@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@*@**，应当各自承担相应的责任%*##。法律另有规定的*@，依照其规定@%。

　　代鹏说#%%@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段##，使顾客多付了100多元%*@%，顾客有权要求骑手返还多付的款项@%@#。如果顾客因此遭受了其他损失**#@，还可以要求骑手赔偿相应的损失@%%%#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报