跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@#*，被限制接单三天

　　5月8日@*@*，成都市民刘先生爆料%*#*，他在某外卖平台上点了跑腿单#@，请骑手代购餐食%%***。然而令刘先生没想到的是#*，骑手竟在付款账单上P图@*#*，将原本229元的费用改为339元%#*，多收取了他百余元**。具体情况如何？记者进行了多方采访%%#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@@*，4月末的一天#%%%，他在某外卖平台上点了跑腿单*#，让骑手到某餐馆代买餐食*%#。骑手拿到餐后#@%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%*#。

　　刘先生取餐后@*%#，支付了339元的餐费*#%#*，24元的跑腿费#%*，并额外扫了9元给骑手#@@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭***@*，平时价格没有这么贵#*。”刘先生付完钱后%%#@，越想越觉得不对劲%@%@#，于是找到餐馆开发票@#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#@，账单原本为229元##*#，是骑手将账单P图后*@@，让刘先生支付了339元*%%@@。

　　随后#%，刘先生联系骑手@*%@，但已被骑手拉黑%@@%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#@%*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@#%。

　　娟娟回忆#@%**，那天她打包好餐食后##@，准备将小票钉在袋子上*#%，却被骑手拦下了%#@@。“骑手说他已拍下小票照片#%%，会上传%***%。当时我也很忙#*，就没管%@%。”娟娟说#@*@。

　　半小时后#*，娟娟接到了刘先生的电话@%@，才知道刘先生被骗%#。“我们商家也是受害者*@，顾客还以为我们乱收费%%**#。”娟娟说*@###。

　　随后@*#，刘先生向平台提出申诉*@***，要求退钱##。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日##，记者联系了该外卖平台客服#%*#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@%##，骑手这边愿意承担赔付*#，并承认错误**。平台会给他一次机会@@%，目前已限制该骑手接单三天%%*，后续平台会重点关注他的接单情况*%%，如果不改正的话%@%*%，会考核他的接单资质@**##，不让他接单%%*@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%#*，也不封号###*%，这次被我发现了还好@@*%#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#*%#%，引发关注@#@*。有骑手留言称*%，这种情况确实存在*#%#，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%%*%，这些骑手抱着侥幸心理加价*#@，被顾客发现投诉后就退钱%@，一般平台不会永久封号@*%#@。

　　“难道这种行业恶习%*#@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#%@@。也请消费者们多一个心眼#*@@，点跑腿单%@*@@，一定要让骑手出示结账单*##。”娟娟说%@@*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@@%@@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段**，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%@*%#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@***%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后**%*，行为人因该行为取得的财产**#@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@#，应当折价补偿#*@#%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@%，应当各自承担相应的责任*#%。法律另有规定的@**#，依照其规定*@*#。

　　代鹏说*#@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段###%*，使顾客多付了100多元%@@，顾客有权要求骑手返还多付的款项%%*%*。如果顾客因此遭受了其他损失#@，还可以要求骑手赔偿相应的损失%*##。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报