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支持民间投资开展新型基础设施建设运营深圳发布“促进民间投资20条”
现在很多人都在网上直播间买衣服**，有的直播间还卖尾货@###。想想看###@@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%#，而且还是仅有一件的“孤品”%*，别人“手慢无”%#@*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#%@%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@#*#*，但是%*%**，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@#*%%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#**，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间**%%*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*%@*，收到货后%*@#%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@*#。
根据刘女士的购物记录##%*，记者找到了这个直播间@%%，直播间里卖着各种尾单货%*。记者发现%@@*，网上类似这样的直播间非常多@@*@*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%@#，但都仅仅只有那么一件#%@#%，因此被统称为“尾货孤品”类##。而且价格非常便宜@#@@，一般在几块钱到几十块钱不等*##。所以@@%#，很多人都抢着拍*@@。然而#@*%#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#@@%，在消费者收到货后#*，却都傻眼了@%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#%@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%，还有人反馈买到的衣服破了洞#%@，口袋里面有卫生纸*#%%%，还有衣服有粉底%@@@@，甚至毛发等等@#*@，各种让人匪夷所思的情况发生*@@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目**#@%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@@，对价格较低的几个目标市场进行了调查##，发现到处都打着“供直播间”的广告#*%@。那么*%*，供给“尾货孤品”类直播间的货%*@，又在哪里呢？几经辗转###，记者来到了一个叫“后山”的地方%%%#*，看到很多衣服都在地上@%，现场环境脏乱差@%%##。
在尾货市�%@*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*@##，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#*%@%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*，但即使这样挑拣后#%，记者在一些摊位依然发现@##@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%***@。而在同商家沟通时*@@*#，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼**@，商家既警觉又忌讳#@@@%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*@%，记者邀请了一位纺织学专家*%，在这些尾货市场进行了调研*@，结果发现还真有不少@@**。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@@%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%@。纤维用过之后都会拉伸@##**，不会恢复到原来新的样子#*##*，使用痕迹非常明显@*@。
那么@*@#*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#%#，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%%，老板当场判定为旧衣服@%%。
据了解@*@@%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%**%，再卖到这家旧衣回收厂@%#*。
那么@@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间##@%，工人正在将回收上来的旧衣服*@，根据品相好坏先分拣出A货和B货%%*@#，再从A货里挑拣出所谓的精品货@@%。那么@*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@*##*，有很多直播间都从我们这里拿*@@#%，自己挂上吊牌@%*@@，然后说是孤品#*@#%，一样一件@##*#，没码的#@。
记者调查发现@*%#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%*#，而这些旧衣服里的所谓精品货@#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%*，而且在各地都是供不应求*%。
然而@%@%#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@*#*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%@#。但是%@@%*，消费者对此却完全不知情#%@*。
在旧衣回收厂的分拣车间%@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##*#。他们都表示*#%@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%@#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@%#%，诚信需要以法治为前提*@#，只有加大违法惩处力度#%@%#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#。
近年来*%%@@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@##，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%#%@*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@%，利润丰厚#@。奔着这门生意的利润*#@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##%。
为了进一步摸清情况#%@%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%####，但厂房内外@#%，大家都在刻意回避直播间有关信息%*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@%，才有了突破%#%。原来@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%**，几经交涉过后**，她准备带记者去直播间看看@%@#，但没走几步*@###，她就后悔了*%#**，说不敢带外人去%@。
在和这位工作人员交谈中*@，记者得知*@%，这家公司的直播间在外面的农田里####，隐蔽难找@*##*。几番沟通之后*#，负责人同意带记者去直播间@*@##，走出厂房*#*#@，七拐八拐地走了二里地后@#，才看见直播大棚*%**。
一进门@%#%*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%#*#，负责人告诉记者**##，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%@，然而记者看到%%*，这些用床单包裹起来@@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻##**@，卫生环境脏乱差@@*%。更有甚者@@*%@，在其他直播间#*@*，主播直播时当场发现了虫卵%%%@。
原来##，这类直播间在售卖前%%@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理**%%，令人担忧**#@*。目前%#，消费者恰恰是在既不知情@*%*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#@。那么@@#，一边是满地脏乱差的旧衣服%%##，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%@*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*#*#，把衣服烫一下**%，直播间背景灯一打就不同#%%。把商标吊牌一挂@*%**，就感觉像新的一样*##，在直播间里面是看不出来的**。
据了解%@%#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大***，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#@#@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#，是我国法律明文禁止的违法行为*@**。对此****#，相关主管部门应当加强管理*#，规范交易市场和电商平台的经营行为@@。
与此同时@@%@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%*。为了节约资源*#@，减污降碳#**%，2022年***@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中****，首次明确要有序推动旧衣物交易%*%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@#@，市场规则不明*%%#*，行业混乱%@@*%，真假难辨*#@，因此相关标准需要尽快落地**%，更好助推废旧纺织品循环利用%*%#%。
尾货就是尾货%@@，旧货就是旧货#*，两者不能混为一谈#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@*#，把旧衣当成新衣卖**%*，不仅侵犯了消费者的知情权#*，还涉嫌欺诈*#@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管**。同时#*@*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#%*#*。我国是纺织服装生产和消费大国%@#@#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨**，建立标准规范#*%，推动二手市场有序发展*#**，既能让旧衣物尽其用@#，也有助于绿色低碳发展#@@*#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)