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调查:就职迎两周年之际韩国总统尹锡悦好评率仅为24%
现在很多人都在网上直播间买衣服%#@%,有的直播间还卖尾货@*#。想想看*#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#@*%,而且还是仅有一件的“孤品”@@,别人“手慢无”@%**,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿**@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@,但是@#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球##**,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间@*@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%%%@#,收到货后###,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%%。
根据刘女士的购物记录@*@,记者找到了这个直播间%@,直播间里卖着各种尾单货#@#。记者发现#**@,网上类似这样的直播间非常多%###%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#*##@,但都仅仅只有那么一件@@*@,因此被统称为“尾货孤品”类*#@。而且价格非常便宜#*,一般在几块钱到几十块钱不等#%%@#。所以#@#%,很多人都抢着拍**%。然而*#**%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货***#%,在消费者收到货后@#**,却都傻眼了#**@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*#@*,还有人反馈买到的衣服破了洞@*@,口袋里面有卫生纸#%#@#,还有衣服有粉底%*@,甚至毛发等等*%,各种让人匪夷所思的情况发生@*%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@%%,对价格较低的几个目标市场进行了调查@*,发现到处都打着“供直播间”的广告%@。那么%#*@@,供给“尾货孤品”类直播间的货#***%,又在哪里呢?几经辗转#@@**,记者来到了一个叫“后山”的地方%%#,看到很多衣服都在地上%*@,现场环境脏乱差@@@。
在尾货市�%*%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%##,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%%*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服**,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖##,但即使这样挑拣后*#*@@,记者在一些摊位依然发现@#@**,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@*@@#。而在同商家沟通时%%#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%@@%,商家既警觉又忌讳%@#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%%,记者邀请了一位纺织学专家#@#@,在这些尾货市场进行了调研*%@,结果发现还真有不少%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#*。纤维用过之后都会拉伸#*,不会恢复到原来新的样子*%%#,使用痕迹非常明显@*。
那么@@*@*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”***,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查##*@,老板当场判定为旧衣服@*@。
据了解#*@%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@#@#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%@@,再卖到这家旧衣回收厂#%。
那么#*%@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@%*@,工人正在将回收上来的旧衣服%%#,根据品相好坏先分拣出A货和B货@##%,再从A货里挑拣出所谓的精品货##%%。那么%#@*@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品#*%*,有很多直播间都从我们这里拿**,自己挂上吊牌#*%*,然后说是孤品*%#%%,一样一件@@,没码的%**#。
记者调查发现**#,在全国旧衣回收分拣的圈子里%%#,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%,而这些旧衣服里的所谓精品货*@@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%*%,而且在各地都是供不应求##%@。
然而%@%#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@**@@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##。但是#@@#,消费者对此却完全不知情#%%#。
在旧衣回收厂的分拣车间@%%#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#%%。他们都表示@@%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*#*@*。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#%*@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@*,诚信需要以法治为前提**@,只有加大违法惩处力度%#@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%。
近年来@##*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@#%#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@*@*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在##*@,利润丰厚**。奔着这门生意的利润#%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##*#@。
为了进一步摸清情况*@%@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%%*,但厂房内外*@%*%,大家都在刻意回避直播间有关信息%%#@*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@#*%*,才有了突破#@*。原来*##,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*,几经交涉过后%*%,她准备带记者去直播间看看*%##,但没走几步@*%@,她就后悔了%*%#%,说不敢带外人去**@#。
在和这位工作人员交谈中*#*@,记者得知#%@*@,这家公司的直播间在外面的农田里@@,隐蔽难找@*#。几番沟通之后%%%*@,负责人同意带记者去直播间**@@,走出厂房@*%#,七拐八拐地走了二里地后@*,才看见直播大棚#%。
一进门@###,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服**,负责人告诉记者%#*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@%,然而记者看到@@%@,这些用床单包裹起来###%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%,卫生环境脏乱差@%*。更有甚者%##*,在其他直播间#%@**,主播直播时当场发现了虫卵**。
原来*@,这类直播间在售卖前%#*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%@*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理###%@,令人担忧#**。目前%##,消费者恰恰是在既不知情#*#*%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%#*。那么%#%@,一边是满地脏乱差的旧衣服%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#,把衣服烫一下%#,直播间背景灯一打就不同*#。把商标吊牌一挂%%*%@,就感觉像新的一样@@#*,在直播间里面是看不出来的#**%@。
据了解#@@%%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%*#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@@#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#,是我国法律明文禁止的违法行为%*。对此#*%@,相关主管部门应当加强管理%%@,规范交易市场和电商平台的经营行为%#*。
与此同时%@@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%#*@。为了节约资源#*,减污降碳%%,2022年*@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%**@,首次明确要有序推动旧衣物交易%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*%*#*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%,市场规则不明@*@#,行业混乱#%*%,真假难辨@#@%,因此相关标准需要尽快落地#*,更好助推废旧纺织品循环利用@%#%。
尾货就是尾货##,旧货就是旧货#@%,两者不能混为一谈#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信%##,把旧衣当成新衣卖@@@@@,不仅侵犯了消费者的知情权*%@%,还涉嫌欺诈@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%*%@。同时**#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@@*@。我国是纺织服装生产和消费大国#@##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*#*,建立标准规范@%,推动二手市场有序发展***@@,既能让旧衣物尽其用@#%@%,也有助于绿色低碳发展%%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)