跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##，被限制接单三天

　　5月8日@*#，成都市民刘先生爆料**@#*，他在某外卖平台上点了跑腿单%*##@，请骑手代购餐食%#%。然而令刘先生没想到的是@*##，骑手竟在付款账单上P图*#，将原本229元的费用改为339元#%#，多收取了他百余元**@。具体情况如何？记者进行了多方采访##*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@%*#，4月末的一天%*@，他在某外卖平台上点了跑腿单@@#@@，让骑手到某餐馆代买餐食@%%%*。骑手拿到餐后%@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#@#@。

　　刘先生取餐后%**@，支付了339元的餐费@%%@@，24元的跑腿费*%%，并额外扫了9元给骑手@*##。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@@，平时价格没有这么贵@*#*。”刘先生付完钱后**@##，越想越觉得不对劲%@，于是找到餐馆开发票#@%@@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现##*@，账单原本为229元@#@#，是骑手将账单P图后%%@@*，让刘先生支付了339元*@#@。

　　随后*@@@，刘先生联系骑手@@%，但已被骑手拉黑#*%%#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日##%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*#%*%。

　　娟娟回忆#@%#@，那天她打包好餐食后##@%#，准备将小票钉在袋子上#%#，却被骑手拦下了@%%%。“骑手说他已拍下小票照片*%@，会上传#%。当时我也很忙#@，就没管@%#。”娟娟说%@#*。

　　半小时后@%，娟娟接到了刘先生的电话*#*@，才知道刘先生被骗%%%。“我们商家也是受害者##，顾客还以为我们乱收费@@%%*。”娟娟说@*%@%。

　　随后**#，刘先生向平台提出申诉***，要求退钱*@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日###，记者联系了该外卖平台客服**，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%#，骑手这边愿意承担赔付@%*，并承认错误*%*#。平台会给他一次机会@*%*，目前已限制该骑手接单三天%@，后续平台会重点关注他的接单情况@*，如果不改正的话%*，会考核他的接单资质@%#，不让他接单@%%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理##%，也不封号@#@*，这次被我发现了还好#@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%%#，引发关注%*#**。有骑手留言称#%##*，这种情况确实存在@%@*@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@##，这些骑手抱着侥幸心理加价@#*##，被顾客发现投诉后就退钱%%#%，一般平台不会永久封号*##%。

　　“难道这种行业恶习@#@*%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*@。也请消费者们多一个心眼*@，点跑腿单#**#，一定要让骑手出示结账单%%*#。”娟娟说*%#%@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%*%*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%@#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%%@@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#%，行为人因该行为取得的财产###@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%@*，应当折价补偿%*%@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#@#@，应当各自承担相应的责任%%%。法律另有规定的*#，依照其规定#**@*。

　　代鹏说#%%##，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%#%，使顾客多付了100多元%*@#，顾客有权要求骑手返还多付的款项#*。如果顾客因此遭受了其他损失@#，还可以要求骑手赔偿相应的损失%**#@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报