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教育部部署开展首个全国学生心理健康宣传教育月活动
现在很多人都在网上直播间买衣服@%##*，有的直播间还卖尾货**%%#。想想看@#%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@*，而且还是仅有一件的“孤品”%@@#，别人“手慢无”%@@@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@*@，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%**##，但是#*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@*%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#@@%#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#@，收到货后##，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%**。
根据刘女士的购物记录***%，记者找到了这个直播间@@@%@，直播间里卖着各种尾单货%###@。记者发现@%，网上类似这样的直播间非常多*%@#@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##*#，但都仅仅只有那么一件*@@@，因此被统称为“尾货孤品”类%@#。而且价格非常便宜%#%@#，一般在几块钱到几十块钱不等@@@#*。所以*##，很多人都抢着拍*%@。然而#%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##%@@，在消费者收到货后#%%*，却都傻眼了%@@%@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#@@%@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#%*，还有人反馈买到的衣服破了洞*@#@，口袋里面有卫生纸%*，还有衣服有粉底#%#@，甚至毛发等等*%，各种让人匪夷所思的情况发生#@#*#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%%*@%，对价格较低的几个目标市场进行了调查#*#，发现到处都打着“供直播间”的广告@%#*。那么##，供给“尾货孤品”类直播间的货@@@#@，又在哪里呢？几经辗转%##，记者来到了一个叫“后山”的地方*%@%@，看到很多衣服都在地上#**@#，现场环境脏乱差@#@##。
在尾货市�##*#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@@*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#%##*，但即使这样挑拣后*%，记者在一些摊位依然发现@@*%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@*###，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*@%。而在同商家沟通时%#%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#*@#*，商家既警觉又忌讳*@##。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#*，记者邀请了一位纺织学专家*#@*，在这些尾货市场进行了调研%@@，结果发现还真有不少%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#*@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%@%@@。纤维用过之后都会拉伸***，不会恢复到原来新的样子@@*@，使用痕迹非常明显###。
那么**##，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#**，老板当场判定为旧衣服@@*。
据了解*#%@%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的###*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*#%#，再卖到这家旧衣回收厂%#。
那么#*@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#*#，工人正在将回收上来的旧衣服#@，根据品相好坏先分拣出A货和B货@%，再从A货里挑拣出所谓的精品货%@#。那么@@%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%#，有很多直播间都从我们这里拿%*，自己挂上吊牌%#，然后说是孤品%##，一样一件%#，没码的#@#。
记者调查发现%@，在全国旧衣回收分拣的圈子里%%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%#*，而这些旧衣服里的所谓精品货@##%%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#@*，而且在各地都是供不应求##。
然而@@*@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣###%@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##@。但是**#%#，消费者对此却完全不知情%@%。
在旧衣回收厂的分拣车间%*%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@*@%。他们都表示#%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%#@#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%%，诚信需要以法治为前提%*@，只有加大违法惩处力度*#@*%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步##。
近年来@##@@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#**，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@###%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#，利润丰厚*%*。奔着这门生意的利润@%#*%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@@。
为了进一步摸清情况*%*%#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%*，但厂房内外@%，大家都在刻意回避直播间有关信息#%@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@#，才有了突破#*#。原来*@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%@*，几经交涉过后%**@%，她准备带记者去直播间看看##%*，但没走几步**，她就后悔了#*，说不敢带外人去#@%**。
在和这位工作人员交谈中@##，记者得知*@*@，这家公司的直播间在外面的农田里*@@#*，隐蔽难找##@*#。几番沟通之后*%%，负责人同意带记者去直播间#@##，走出厂房#%**，七拐八拐地走了二里地后*%，才看见直播大棚@@*#。
一进门@###，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%%#@，负责人告诉记者*@%@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#%，然而记者看到%%，这些用床单包裹起来**#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%#，卫生环境脏乱差***。更有甚者%@@%，在其他直播间%@@*，主播直播时当场发现了虫卵**#。
原来#@%@@，这类直播间在售卖前@%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#@*，令人担忧%#*%。目前#*%*，消费者恰恰是在既不知情*#@#@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*%*。那么#%#，一边是满地脏乱差的旧衣服%@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%%##*，把衣服烫一下%@，直播间背景灯一打就不同%%*%。把商标吊牌一挂%#*@，就感觉像新的一样*#*%，在直播间里面是看不出来的%@**。
据了解#%*#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%%@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*，是我国法律明文禁止的违法行为#%@#。对此#%%，相关主管部门应当加强管理%@，规范交易市场和电商平台的经营行为#*@#。
与此同时%*@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#@%*#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@。为了节约资源*%，减污降碳%#*@，2022年%#%@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**%#@，首次明确要有序推动旧衣物交易%##。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前**##*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@*#@，市场规则不明###，行业混乱#*，真假难辨###@%，因此相关标准需要尽快落地@@，更好助推废旧纺织品循环利用*@#*。
尾货就是尾货@@%%，旧货就是旧货*@#@@，两者不能混为一谈#@@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%**%，把旧衣当成新衣卖@@，不仅侵犯了消费者的知情权%%#@@，还涉嫌欺诈#%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@*@。同时@%#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%。我国是纺织服装生产和消费大国*@%@#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@#，建立标准规范#%%，推动二手市场有序发展%*@%，既能让旧衣物尽其用@*@@#，也有助于绿色低碳发展#*。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)