跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付**@，被限制接单三天

　　5月8日#@*%#，成都市民刘先生爆料*@，他在某外卖平台上点了跑腿单*%%##，请骑手代购餐食@#。然而令刘先生没想到的是@%%%，骑手竟在付款账单上P图*#%*，将原本229元的费用改为339元#*#@，多收取了他百余元#@#@@。具体情况如何？记者进行了多方采访*@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍**%，4月末的一天%%，他在某外卖平台上点了跑腿单%%，让骑手到某餐馆代买餐食%*#@。骑手拿到餐后*%%%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#*##*。

　　刘先生取餐后%#%%#，支付了339元的餐费%%，24元的跑腿费#@#，并额外扫了9元给骑手#@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*@@@*，平时价格没有这么贵@%*@。”刘先生付完钱后#%*，越想越觉得不对劲##*##，于是找到餐馆开发票%##@@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*@，账单原本为229元@%%%#，是骑手将账单P图后%@%%#，让刘先生支付了339元@##。

　　随后%**#，刘先生联系骑手@%%%#，但已被骑手拉黑%*%@@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%#**，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@#@@。

　　娟娟回忆###@，那天她打包好餐食后**#%#，准备将小票钉在袋子上##，却被骑手拦下了%*。“骑手说他已拍下小票照片@#@*%，会上传@**。当时我也很忙%#%，就没管#*%##。”娟娟说@%。

　　半小时后@#%**，娟娟接到了刘先生的电话%#，才知道刘先生被骗@**。“我们商家也是受害者*###，顾客还以为我们乱收费*%#%。”娟娟说#%#。

　　随后*#@，刘先生向平台提出申诉#*@%@，要求退钱*@#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#*@，记者联系了该外卖平台客服*@@@*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%#*%，骑手这边愿意承担赔付@%，并承认错误*#。平台会给他一次机会###*，目前已限制该骑手接单三天***#%，后续平台会重点关注他的接单情况**，如果不改正的话*#%，会考核他的接单资质*@*，不让他接单*#%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@%*，也不封号%@#，这次被我发现了还好%@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%*，引发关注%@*#*。有骑手留言称@*，这种情况确实存在@%*#*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*@，这些骑手抱着侥幸心理加价*%*，被顾客发现投诉后就退钱***，一般平台不会永久封号*%#。

　　“难道这种行业恶习@@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*#%。也请消费者们多一个心眼%@@，点跑腿单@*@%，一定要让骑手出示结账单%*。”娟娟说*#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@*%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*#@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#@%，行为人因该行为取得的财产#*@@#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#@@*，应当折价补偿**#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@%@，应当各自承担相应的责任@*%%%。法律另有规定的%*@，依照其规定%%*。

　　代鹏说%%#@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@*%@@，使顾客多付了100多元@%*，顾客有权要求骑手返还多付的款项@@%@@。如果顾客因此遭受了其他损失#%*，还可以要求骑手赔偿相应的损失%%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报