跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*@%#*，被限制接单三天

　　5月8日%##**，成都市民刘先生爆料%##，他在某外卖平台上点了跑腿单@*，请骑手代购餐食%*##%。然而令刘先生没想到的是#%，骑手竟在付款账单上P图%#，将原本229元的费用改为339元*#*#，多收取了他百余元###%。具体情况如何？记者进行了多方采访@*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@@%#%，4月末的一天@%%，他在某外卖平台上点了跑腿单%%#，让骑手到某餐馆代买餐食@*@。骑手拿到餐后*%**@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图**%%。

　　刘先生取餐后%@#**，支付了339元的餐费%@#，24元的跑腿费%%#%，并额外扫了9元给骑手%*#%@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*%#，平时价格没有这么贵%#。”刘先生付完钱后@*##，越想越觉得不对劲@%%%，于是找到餐馆开发票*#%%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现**#，账单原本为229元%*%@%，是骑手将账单P图后@@#，让刘先生支付了339元@*@@。

　　随后*%%，刘先生联系骑手**#%，但已被骑手拉黑*#%@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*#@@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*@@。

　　娟娟回忆#%%#%，那天她打包好餐食后%@%，准备将小票钉在袋子上*#*@@，却被骑手拦下了*%。“骑手说他已拍下小票照片@@#，会上传%*#。当时我也很忙%##，就没管**%%。”娟娟说#*。

　　半小时后*%，娟娟接到了刘先生的电话**%，才知道刘先生被骗**。“我们商家也是受害者%%#，顾客还以为我们乱收费##%。”娟娟说*%*%。

　　随后#*%@，刘先生向平台提出申诉%@，要求退钱@%%##。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日**#，记者联系了该外卖平台客服%#%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*%*%，骑手这边愿意承担赔付#%，并承认错误%#*@。平台会给他一次机会#*，目前已限制该骑手接单三天#%，后续平台会重点关注他的接单情况***，如果不改正的话**，会考核他的接单资质%#%*@，不让他接单%#*#*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@%%#@，也不封号@*，这次被我发现了还好%%##，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*@@*#，引发关注@@。有骑手留言称@@，这种情况确实存在@@@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@%@，这些骑手抱着侥幸心理加价#@，被顾客发现投诉后就退钱@@#@，一般平台不会永久封号*@@@@。

　　“难道这种行业恶习*#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#%。也请消费者们多一个心眼#%，点跑腿单#@，一定要让骑手出示结账单**%。”娟娟说%#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@@#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*@@@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@%，行为人因该行为取得的财产%@*#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@##**，应当折价补偿#%#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%%，应当各自承担相应的责任*%。法律另有规定的*@%%*，依照其规定@%*%@。

　　代鹏说%***#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@@，使顾客多付了100多元@*@#@，顾客有权要求骑手返还多付的款项@#。如果顾客因此遭受了其他损失#%@，还可以要求骑手赔偿相应的损失*@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报