下沉市场再现“途虎速度”，工场店突破6000家全国第一，地县市超五成
2024-05-09 14:45:13
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中新网习言道｜太空探索永无止境
近日###@，途虎养车宣布@###，旗下途虎养车工场店突破6000家@#@，规模位居全国第一@%，持续领跑汽后市场#%%#。值得关注的是##，途虎养车在下沉市场发展迅猛##@%，超五成工场店位于二线及以下城市*#。
根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿@@*@，同比增长17.8%；盈利4.8亿@##，首次实现全年扭亏为盈%*#%%。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算%%%*，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台#%。
下沉市场成效初显@@，工场店超6000家全国第一*%@#，超五成位于地县市
2016年初@*@#，途虎养车开始布局工场店*@*##，将后市场非标服务标准化####@。
自2016年1月第一家工场店开业后%@，途虎养车第一个500家工场店用了28个月*@，第二个500家用了11个月@#%@，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快%#@#@，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家*@，实现高密度覆盖**#%。
截至2024年4月#@*，途虎养车已在全国上线超6000家工场店@#*，覆盖中国内地所有省份#*。
工场店规模和增速稳居行业第一的同时@@@，有两组数据同样值得关注：
一是*@#*，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店@%，相比去年同期新增了881家@*。而且@#@%@，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市@#**#，新增覆盖的县与县级市达221个#%*。途虎养车的下沉策略卓有成效%@@%#，下沉市场已然开启加速度%%#@。
二是*@@#，截至2023年3月31日%@#@，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店#@*@#。加盟商开多店的比例%%#，反映出加盟商对途虎养车的认可*%##，也表明加盟工场店可观的投资回报率%#%。而随着加盟工场店盈利能力持续增强@#，加盟商开多店的意愿不断增加%#%@#，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位%%。
注册用户数超1.15亿##%，途虎加速地县市“大基建”%#*#，满足多样化需求
从行动上看%###，途虎抢先一步在下沉市场发力@@%。
而越是下沉##@@，就越挑战服务速度和服务厚度#%#%。截至2023年底%@##，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户*@，2023年累计交易用户数近2000万*#@%。
途虎养车赢得庞大用户群体的信赖@#@，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分%#*@*。
途虎除了加速“大基建”%#%@*，铺开仓储及配送体系*@#%，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心#*@*，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市%#。还联手国际轮胎巨头%%@%，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作###*，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求*##@#。
工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力#*#@%。
途虎养车借助数字化手段%*%，建立起透明化、标准化的商品和服务标准%@%，重塑汽车后市场价值体系#%。每一件产品*%，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付*@#@，每一个环节都有产品验证和产品追溯@*@，整个链条公开透明可追责@%*，解决用户担心购买假货的困扰*%。
同时@#@*#，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视@*#，收获差评的工场店或面临停单处罚%@@@#。这种做法@#，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管@%*@@，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反繞@**。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡鸃*@#@，也有利于标准化的建立@*#。
而为了让用户养车更放心、更安心、更省心#%@，途虎养车探索“部件+保障”模式@@*%%，提供“轮胎金牌质保”等服务*#@#*。不断升级售后保障服务%#，有利于用户“信任”的增加#*。汽车后市场链条很长@%%%，用户习惯了“换轮胎上途虎”后#**@@，基于信任#@@%*，就会把消费面扩大@%%@#，去购买维修、保养、清洁、美容等服务%*%。
反映在业绩上*%#*，途虎养车汽车保养板块增幅巨大%*#@，2023年实现49.3亿元营收%%，同比增速达到22.5%@%***。
超90%加盟工场店为盈利门店@@#@%，共同奔赴产业共赢
连锁的本质@@@，是规模和周转%*。落实到具体的指标*#%@%，是开店数量与单店效率%#。归根结底是让门店能赚钱%@%%*。
数据显示%*@#，2023年12月***#%，超过90%的加盟工场店为盈利门店%*。真正挣到钱#*@#，让途虎养车加盟商的开店意愿高*@，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一@#@*。
为了保障工场店的盈利性@###，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下@##。
在能力支撑层面#**#，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑@%*，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等*%**。
在政策扶持层面@@，途虎养车采用的是利润分成模式**#。有别于其他分成模式@#%，这一模式的显著特点是@%，加盟商实现盈利后%*@%，途虎养车才会和加盟商分成%##@@。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力#%#*。
途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金%%@，从供应链直接到门店的一站式服务%%。如今8年时间过去#%，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单%*，再迎新起点*@#*@。
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