近段时间#%*%，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众##***。然而*%#，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容*@@*。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费#%#，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付#@，不知不觉就支付了高额费用%@%。

　　上海静安区的陈女士退休在家*##，常常拿着手机看微短剧*%%#。“前几集都免费%##%，看到第十集时@@，屏幕上跳出了要求充值的提示%@。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧*#%#，没想到看完3集后%#%，被提示余额不足%#@@，要求继续充值@*@。陈女士追的这部剧总共80集*#，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱#@*#，一开始是充“金币”*#，后来直接开会员##@#%。“看完一部剧@@，前前后后花了200多元@*#。”陈女士说*%#，她追了不少微短剧*%#，花了不少钱@#@*。

　　为了吸引观众付费##@%*，一些微短剧商家可谓套路满满*#*@@。商家先在视频平台打广告#*@，吸引观众跳转到小程序%@*%。一开始可以免费追剧%%*@，到了一定集数后就需要付费观看%%。而观众也并非直接充值现金*@@#，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位%%*。这些虚拟货币单位能看多少剧集@*#%%，完全由商家说了算@#@%*，不但费用高昂**@%，兑换规则还会被随意更改@###@。

　　为了诱导观众付费##%，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式@@%，号称“时间越长越便宜”#@#。但观众充值会员后@@*%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题@@#*@。即便成为年度会员#*，也只能观看这一部微短剧@*@，别的新剧还是不能看*%#。

　　此外*#，有的商家还会默默“帮”观众自动续费*@#*。例如第一次充值时@@*%，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项*@%%。因为字号太小且位置不显眼@@，有的观众根本没有注意@@，在不知情的状况下被连续扣费%*@#*。

　　今年1月#%@#，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点**@@，其中就有短视频平台微短剧诱导付费#*@。中国人民大学法学院教授刘俊海表示@%@@，以低价噱头吸引用户*%@，而实际观看成本达到数十元乃至上百元#@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等##，甚至默认自动续费*%*@#，侵害了消费者知情权和自由选择权##。

　　“有关部门应该加强监管@*，出台审核的细则、标准%#@，以及信用监管制度#*@#，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’##%#。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议@@@#@，微短剧作为一种新兴文化产品*%@#%，也应该强调行业自律%*，头部企业可以联合制定行业标准%#**，进而形成行业规范@#%#，最终促进整个行业健康有序发展##。

　　为了净化行业生态%@##*，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作*@*，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》@@*，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等@@。多个短视频平台也相继出台措施**，打击违规低质微短剧%@。

　　除了信用监管和行业自律#@@%，还要重视消费者权益的保护#*#。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频@%@@#，消费者找不到途径退费@*%%%，维权困难%@。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式%%#@#，发生争议时%@*#%，平台要承担先行赔偿责任*##%#。”刘俊海说*%。

　　与此同时*%@@，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间%**@。“加强治理不是限制微短剧的发展@#，而是为了行业长足进步@@。”许泽玮建议@%%*，制作方需要在追求效率的同时##%，在内容建设上下功夫%@##，更加注重剧情的丰富性和深度*@##，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@%%。