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黄金销售不规范行为引发大量投诉
绿荫蔽日#*%**，夏花烂漫#*%@@。盛夏风光明丽灿烂@@@，是出行游览的黄金时节%**%。近日*#@%#，各地文旅市场呈现出前所未有的活力#*##*，新业态、新模式层出不穷**，为居民和游客提供了更为多样的休闲娱乐#*@，释放了巨大的消费潜力*#@*，为夏日经济注入了发展动能*@@%*。
5月19日是第14个中国旅游日@@%，多地顺应文旅市场的活跃情况%%%*@，推出多样化的优惠服务方案@*@，让旅游更加亲民#*。河北组织全省380家A级旅游景区推出免票政策*#*，策划举办600余项亮点纷呈的主题活动；沈阳发布东北地区首款高铁旅游计次票产品%#@@，凭票可享受住宿、门票等最低5折优惠；上海推出文博艺术游、滨江亲水游、沪郊休闲游、都市海考游、时尚购物游共五大板块近百项惠民游新玩法、新产品……
今年一季度#@*，文旅市场蓬勃发展@@#，国内出游人次14.19亿##*，比上年同期增加2.03亿#%，同比增长16.7%#**@。其中*#，城镇居民国内出游人次10.77亿##@，同比增长14.1%；农村居民国内出游人次3.42亿**，同比增长25.7%#%@#。从消费力度上看#%*，国内游客出游总花费1.52万亿元%@@*，同比增长17.0%@@。
当前#%#@*，随着文化和旅游的深度融合*%%，利用现代科技创新文旅业态@@@*#，正在为游客的文旅感受注入新的活力%@@。虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和大数据等技术的应用@%*%%，提升了游客的体验%*#，增加了旅游的趣味性*@*@。国家博物馆推出“智慧国博”@%@，利用最新信息网络技术打造平行博物馆@*#，已累计采集7073件文物三维数据、165万张文物影像、97个展览数据%#，让观众看得更清楚%*%。同时%*，国家博物馆还加快打造文物活化舞台剧巡演%*@%，营造丰富的数字消费场景*##。
对此@@*#，有关负责人表示@**，生成式人工智能技术为文旅发展带来良好机遇#*@#，丰富和发展文旅新业态和产品供给##%#%，通过数据集成实现知识融合的创新样式#%，实现中华文化全景呈现、数字化成果全民共享**。
数据显示#**，全国已建成A级旅游景区1.57万家@@#，去年全国A级旅游景区直接就业人数超过160万人@*%*，带动就业总数超过1000万人*%#*。随着全国A级旅游景区的县域覆盖率由2012年的73%提升至2023年的93%@#%%@，1597个乡村旅游重点村镇形成示范引领@@，带动农村地区就业改善和相关产业发展%@，赋能乡村振兴致富之路%@*。
浙江文化和旅游厅推动“千万工程”下的万村景区化%#@，因地制宜布局亲水空间、古村文化等特色化经营路径#%#%#，设计专属浙江印记文创商品@@。通过整村示范和改造提升*#，改善了万千美丽乡村的环境质量*##，将普通村庄打造成了景区@*，吸引游客的同时*@，也为村民创造了家门口经济%*，为农民带来了实实在在的福祉@%#，成为浙江旅游业的亮点#*#%@。
近年来%#%#*，越来越多的游客选择深入乡村*%%@#，体验当地的民俗风情和自然风光##%。不久前@@@，文化和旅游部推出82条“岁时节令 自在乡村”全国乡村旅游精品线路%*##，让群众出游选择更便利*#。立夏时节*#%#，在浙江乌镇品尝当地特色的野火饭#*@@@，小满时节则走入湖北宜昌体验“泥仓子”劳作娱乐#%，芒种前后可以选择到湖北“芒种开田垄 乡情韵阳新”线路中激流龙舟竞渡*@@，也可以赴广西桂林“柘漓问稻”艺术节@%%**，体验非遗工坊、民俗博物馆等农耕文化的时代魅力*#*。
近期@##%%，面向即将到来的暑期游热潮*%%%*，多地为吸引更多游客*@%，正在全国各地举办本省的夏季旅游推介会%%，加大优质旅游产品供给力度*#**。黑龙江向南进发送出凉爽夏日邀约@%#，在云南、广东等地开办美食摊位、情景表演“圈粉”沿途民众；山东打造“我眼中的山东”“好客山东见识齐鲁”研学旅游品牌*#，打造百年胶济在内的十大文物主题游径%@*，赋能文化和旅游深度融合@***。
夏季旅游高峰期已经来临**@，游客数量激增给旅游市场带来了一定的管理压力#@#。为了让广大游客消费更加放心#@@@，近期各地文化和旅游部门深入开展旅游服务质量提升行动#@，持续加码规范化的旅游市�#*%@。平淳砜删眯猩缫滴窈汀安缓侠淼图塾巍钡淖ㄏ钫喂ぷ�%@%**，并建立了常态化的暗访评估机制**@*%。
夏日时节*%*，万物繁茂##%@@。有关专家表示@@@，文旅市场各项数据展现了消费信心的持续回升@%#。做好促消费这篇大文章*@@*，应着力扩展内需*%%*，进一步优化文旅消费环境@*#%，更好地满足人民群众多样化、高品质的游览需求#@#*@，为中国经济的长期稳定发展注入强劲动力%**@。(刘雨青、王檬对本文亦有贡献)