近段时间@#，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%#@%%。然而**，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容@@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费#@%%，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付#@#*，不知不觉就支付了高额费用#@%@。

　　上海静安区的陈女士退休在家@*@##，常常拿着手机看微短剧%*###。“前几集都免费%*#*，看到第十集时@%@，屏幕上跳出了要求充值的提示#@@@。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧*@@，没想到看完3集后#%*，被提示余额不足@*@@%，要求继续充值@@*%@。陈女士追的这部剧总共80集*%，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱#*#，一开始是充“金币”%#，后来直接开会员###@%。“看完一部剧##，前前后后花了200多元*@@@%。”陈女士说*#*，她追了不少微短剧@#**，花了不少钱%@*%@。

　　为了吸引观众付费@@#*，一些微短剧商家可谓套路满满@@@*@。商家先在视频平台打广告#%%，吸引观众跳转到小程序#*%@@。一开始可以免费追剧*##@#，到了一定集数后就需要付费观看@@。而观众也并非直接充值现金@#，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@%%。这些虚拟货币单位能看多少剧集###%@，完全由商家说了算%%@*，不但费用高昂*@%，兑换规则还会被随意更改@*@%。

　　为了诱导观众付费##@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式**，号称“时间越长越便宜”%*。但观众充值会员后#**，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题%@#@。即便成为年度会员%@##@，也只能观看这一部微短剧@%%*@，别的新剧还是不能看@%%。

　　此外#*#，有的商家还会默默“帮”观众自动续费@%%%。例如第一次充值时#%@，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项%%%@*。因为字号太小且位置不显眼@*@%%，有的观众根本没有注意@*@@，在不知情的状况下被连续扣费*@%。

　　今年1月%@@#，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点%*###，其中就有短视频平台微短剧诱导付费%%*#。中国人民大学法学院教授刘俊海表示@%*，以低价噱头吸引用户@*@，而实际观看成本达到数十元乃至上百元@%#，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等@%@#，甚至默认自动续费%@，侵害了消费者知情权和自由选择权%*%@@。

　　“有关部门应该加强监管##*，出台审核的细则、标准@#%，以及信用监管制度@@@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’*#%。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议*@，微短剧作为一种新兴文化产品*#*，也应该强调行业自律%@#*，头部企业可以联合制定行业标准%%@*，进而形成行业规范%**@，最终促进整个行业健康有序发展##%*%。

　　为了净化行业生态*##，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作%%，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》%@@**，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等*#%%。多个短视频平台也相继出台措施**%##，打击违规低质微短剧##*@。

　　除了信用监管和行业自律#%@@，还要重视消费者权益的保护%@%*。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频*@*，消费者找不到途径退费@##%%，维权困难#@%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式*#*##，发生争议时%%，平台要承担先行赔偿责任%@**。”刘俊海说*##@。

　　与此同时*##，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间@*#%*。“加强治理不是限制微短剧的发展#%#*，而是为了行业长足进步#%*##。”许泽玮建议#%，制作方需要在追求效率的同时@*#*，在内容建设上下功夫%*#，更加注重剧情的丰富性和深度*%#@*，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品%%#。