今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:58:49
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5月13日@*%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@#。经测算@@，2024年4月中国快递发展指数为416@*，同比提升16.7%*@@*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@@*%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#%@*，发展趋势指数为67.7***@@。4月##**#，行业市场规模稳步增长@****，服务质效不断提升%##*，发展能力有所增强*%，运行态势整体向好@*#%*。
4月%@%，快递发展规模指数为494.2%#，同比提升27.7%%@**。从分项指标看@@#%@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%#@@@。截至4月29日####，今年全国快递业务量已达500亿件*@@#，比2023年提前32天@**#*。
4月@##，快递服务质量指数为648.8%*@%@，同比提升15.5%#**。从分项指标来看*#，快递服务公众满意度预计为83.8分@*##%，同比提高1.9分%@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@#，同比提高2.9个百分点*@*%@。
一是末端服务优化完善#@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站@%，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*#*，实现“一刻钟上门”的高效服务@#%@%。入驻昆明长水机�%*#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@#@，将寄递服务与文化创意相结合#%，满足游客个性化的需求##%*@。
二是智能服务深化发展%@%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*@%*%，降低末端派送压力与人力成本%%**。在北上广等一线城市@#，推出“无人仓配服务”@@**@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#@%，助力商家实现全城“小时达”的履约交付@####。
三是特色服务提质升级#*#*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%%%，优化“产地仓+销地仓”服务模式%@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@%%#%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓**#@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#**。通过产地直发模式**，保障春茶上行%%#。
4月@#，快递发展能力指数为221**，同比提升3.5%@*。行业蓄力增强基础能力@*，提升跨境服务水平%%。
一是设施网络持续完善#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@#*，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*@#%#，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##，干线转运网络逐步完善%@，分拣效率进一步提高@###。
二是运输方式创新发展@@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#**#，提升陆路运输效能*@#%。积极拓展低空经济应用场景*#，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路**，“低空物流”服务网络加速布局%%*%#。
三是跨境能力日益增强@%@。快递企业发挥境外本地服务优势%*##，力拓国际会展领域%%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#%，跨境服务场景不断丰富##@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*@@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*@@#。
4月%#@%，发展趋势指数为67.7**@@。快递企业持续挖掘市场增量##%%，着力改善服务质量%@%%，积极拓展发展空间@#，行业发展充满活力*##。预计5月@@%**，行业仍将保持合理增速#%，持续向好发展%*%。
(总台央视记者 唐颖)
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