GGPoker(ggn666.com)
中国业务可能暂停？普华永道回应
现在很多人都在网上直播间买衣服@@，有的直播间还卖尾货@%%@。想想看%%%#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##，而且还是仅有一件的“孤品”@#%@，别人“手慢无”##%@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%*#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%%，但是##*%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%***%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%#@*，收到货后%#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@@%。
根据刘女士的购物记录%*%，记者找到了这个直播间@%*#*，直播间里卖着各种尾单货*%@。记者发现%*%%，网上类似这样的直播间非常多#%*%*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#，但都仅仅只有那么一件#*，因此被统称为“尾货孤品”类%%。而且价格非常便宜*##*%，一般在几块钱到几十块钱不等@#%#*。所以%**#*，很多人都抢着拍%*%@。然而#***@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##*@，在消费者收到货后*@*@%，却都傻眼了%%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@%*%@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#@@%，还有人反馈买到的衣服破了洞#%#，口袋里面有卫生纸##*%%，还有衣服有粉底#*#%，甚至毛发等等#%@*%，各种让人匪夷所思的情况发生@*%*@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@#@*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*##，对价格较低的几个目标市场进行了调查@#*，发现到处都打着“供直播间”的广告#%*。那么@%%%#，供给“尾货孤品”类直播间的货@#*@@，又在哪里呢？几经辗转*@%@*，记者来到了一个叫“后山”的地方*%%，看到很多衣服都在地上%@**，现场环境脏乱差**%#。
在尾货市�%##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#*#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%**#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖##@@@，但即使这样挑拣后***%，记者在一些摊位依然发现@##*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@%。而在同商家沟通时*%@##，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%%#*，商家既警觉又忌讳%@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹##，记者邀请了一位纺织学专家**@，在这些尾货市场进行了调研@#，结果发现还真有不少*%*@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@*%*#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*#。纤维用过之后都会拉伸*##*@，不会恢复到原来新的样子**，使用痕迹非常明显*##*。
那么%%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%***，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@**%#，老板当场判定为旧衣服**#。
据了解##%#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%%*#，再卖到这家旧衣回收厂*%%。
那么#%@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*#%，工人正在将回收上来的旧衣服%%*，根据品相好坏先分拣出A货和B货@#%**，再从A货里挑拣出所谓的精品货%***。那么#*@#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#*，有很多直播间都从我们这里拿#@，自己挂上吊牌#@，然后说是孤品%*，一样一件*#*#@，没码的#*#%。
记者调查发现##%#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间***#*，而这些旧衣服里的所谓精品货*#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”###%，而且在各地都是供不应求**@@。
然而*#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@@@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#。但是%@@，消费者对此却完全不知情*@#*%。
在旧衣回收厂的分拣车间%#@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##@%。他们都表示#*%#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*%@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济**#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##%%，诚信需要以法治为前提@@，只有加大违法惩处力度#@#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%*。
近年来@@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#*@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@%%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@#@，利润丰厚@@。奔着这门生意的利润#*@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@%@#。
为了进一步摸清情况#%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@*，但厂房内外@#@，大家都在刻意回避直播间有关信息@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%@，才有了突破*#*。原来##%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%*，几经交涉过后****，她准备带记者去直播间看看#@@%，但没走几步#%##，她就后悔了*@@@，说不敢带外人去%@*@。
在和这位工作人员交谈中%%，记者得知@*#，这家公司的直播间在外面的农田里##，隐蔽难找*@%。几番沟通之后@@#%，负责人同意带记者去直播间@*，走出厂房%*%%%，七拐八拐地走了二里地后@@，才看见直播大棚#*%@%。
一进门@%%@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%%，负责人告诉记者@@*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@*#，然而记者看到@#%#，这些用床单包裹起来%%@@@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@##，卫生环境脏乱差#**@。更有甚者###%，在其他直播间##，主播直播时当场发现了虫卵#@#。
原来*@**#，这类直播间在售卖前%@%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%#，令人担忧%@%%。目前@@*，消费者恰恰是在既不知情%*#*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*@%#。那么%***#，一边是满地脏乱差的旧衣服%***@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@*，把衣服烫一下#%%#*，直播间背景灯一打就不同%%@*。把商标吊牌一挂@%*，就感觉像新的一样*@，在直播间里面是看不出来的*@*#。
据了解*@*#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大##，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%****。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%@*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*%#%*，是我国法律明文禁止的违法行为*%。对此%@#%*，相关主管部门应当加强管理@#**%，规范交易市场和电商平台的经营行为@*@@。
与此同时@#**%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%@%@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#%。为了节约资源#*#，减污降碳%##*，2022年#***%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#%#，首次明确要有序推动旧衣物交易**%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前**#*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%，市场规则不明%*，行业混乱@*%#，真假难辨*%%，因此相关标准需要尽快落地##，更好助推废旧纺织品循环利用@%。
尾货就是尾货#@，旧货就是旧货@*#@，两者不能混为一谈%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@%#，把旧衣当成新衣卖%#*@，不仅侵犯了消费者的知情权*#，还涉嫌欺诈%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@@#。同时*%%@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%%*。我国是纺织服装生产和消费大国*#*@@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*#@##，建立标准规范*%，推动二手市场有序发展@#*，既能让旧衣物尽其用%#，也有助于绿色低碳发展@%*#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)