中新网4月28日电 据“国铁吉讯”微信公众号消息%%，国铁吉讯科技有限公司28日发布致歉声明称##，4月28日*%，该公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后##，第一时间进行调查核实#@*#。经排查%@*，旅客所反映问题属实%%*%@，系该公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致*%#，目前该问题已组织整改到位%#@。

　　国铁吉讯科技有限公司对由此给旅客带来的不良体验深表歉意*%##@，同时将依法依规对相关责任人进行处理%%##，进一步加强内部管理@*，坚决杜绝类似事件发生##@，持续优化服务质量#%*#%，不断提升用户体验%#*@。