近段时间%#，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众@*@@#。然而@%，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容%*。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费**，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%%*%，不知不觉就支付了高额费用###。

　　上海静安区的陈女士退休在家*@，常常拿着手机看微短剧%%#%。“前几集都免费#@%@，看到第十集时@@**，屏幕上跳出了要求充值的提示@@。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%%#，没想到看完3集后*#@，被提示余额不足%*%，要求继续充值%#。陈女士追的这部剧总共80集#*#，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱@%%，一开始是充“金币”%@，后来直接开会员*@*##。“看完一部剧@%，前前后后花了200多元##。”陈女士说@**，她追了不少微短剧##，花了不少钱@#。

　　为了吸引观众付费@@%%@，一些微短剧商家可谓套路满满@*。商家先在视频平台打广告@@#%，吸引观众跳转到小程序**@%。一开始可以免费追剧@%@%%，到了一定集数后就需要付费观看%**%%。而观众也并非直接充值现金%*，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位*%@*。这些虚拟货币单位能看多少剧集*#，完全由商家说了算*@@%*，不但费用高昂#@%，兑换规则还会被随意更改%*@*%。

　　为了诱导观众付费#@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式@@*@@，号称“时间越长越便宜”#@。但观众充值会员后*%@，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题@*。即便成为年度会员**@#，也只能观看这一部微短剧#%，别的新剧还是不能看#@*。

　　此外#*，有的商家还会默默“帮”观众自动续费%*#。例如第一次充值时@#，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项#*@*@。因为字号太小且位置不显眼%*@%，有的观众根本没有注意##@#，在不知情的状况下被连续扣费#@*%。

　　今年1月@#@%#，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点@*%，其中就有短视频平台微短剧诱导付费%#@*。中国人民大学法学院教授刘俊海表示*%#%@，以低价噱头吸引用户###，而实际观看成本达到数十元乃至上百元##@*@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等%#，甚至默认自动续费%%**，侵害了消费者知情权和自由选择权*##*。

　　“有关部门应该加强监管@@#*，出台审核的细则、标准%#*，以及信用监管制度*#，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’%*@%。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议##*@*，微短剧作为一种新兴文化产品#*@，也应该强调行业自律@**#@，头部企业可以联合制定行业标准*@*@*，进而形成行业规范@@*%，最终促进整个行业健康有序发展*@@。

　　为了净化行业生态#%*#%，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作#*#，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》#@，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%*。多个短视频平台也相继出台措施#%%，打击违规低质微短剧##@。

　　除了信用监管和行业自律*#*@，还要重视消费者权益的保护#%#*。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%*，消费者找不到途径退费%*%#*，维权困难**。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式*#@，发生争议时%#，平台要承担先行赔偿责任%#@%。”刘俊海说%@%。

　　与此同时%*，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间@@@。“加强治理不是限制微短剧的发展*@%，而是为了行业长足进步#*#**。”许泽玮建议%%%@，制作方需要在追求效率的同时*@@@%，在内容建设上下功夫%**%%，更加注重剧情的丰富性和深度%%*@%，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品#*。