跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##*，被限制接单三天

　　5月8日#%*#，成都市民刘先生爆料@%，他在某外卖平台上点了跑腿单*@*#，请骑手代购餐食*@。然而令刘先生没想到的是#*，骑手竟在付款账单上P图#*@#*，将原本229元的费用改为339元@@%，多收取了他百余元@#*%。具体情况如何？记者进行了多方采访@@*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍###*，4月末的一天***，他在某外卖平台上点了跑腿单%*@，让骑手到某餐馆代买餐食*@。骑手拿到餐后%#@@%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图*@#。

　　刘先生取餐后#@*，支付了339元的餐费%@*%%，24元的跑腿费@##@，并额外扫了9元给骑手@@#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*#%，平时价格没有这么贵**%#。”刘先生付完钱后*@*@#，越想越觉得不对劲%*@，于是找到餐馆开发票##*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*%@#，账单原本为229元@@*#@，是骑手将账单P图后#*%，让刘先生支付了339元@#。

　　随后*%@，刘先生联系骑手@%，但已被骑手拉黑%%#%#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日##*##，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%*%*#。

　　娟娟回忆#@%@，那天她打包好餐食后*#%@，准备将小票钉在袋子上@#@%，却被骑手拦下了@**。“骑手说他已拍下小票照片#%*，会上传#@%#。当时我也很忙##@，就没管##@。”娟娟说*#。

　　半小时后%%，娟娟接到了刘先生的电话#@*@，才知道刘先生被骗#%%*。“我们商家也是受害者%#%%#，顾客还以为我们乱收费%%。”娟娟说@%*%。

　　随后@****，刘先生向平台提出申诉%@#@*，要求退钱%**。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%#，记者联系了该外卖平台客服@@@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元##@#，骑手这边愿意承担赔付*#@@，并承认错误@#*#。平台会给他一次机会@*#*，目前已限制该骑手接单三天@@#@，后续平台会重点关注他的接单情况%@#@*，如果不改正的话#*，会考核他的接单资质*@@@*，不让他接单**%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#@，也不封号%@**，这次被我发现了还好%%@%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@*，引发关注%#%#@。有骑手留言称#@，这种情况确实存在%*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*%%*，这些骑手抱着侥幸心理加价%#，被顾客发现投诉后就退钱%#@@，一般平台不会永久封号*#@。

　　“难道这种行业恶习#@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@@%%@。也请消费者们多一个心眼@@，点跑腿单#*，一定要让骑手出示结账单#@@%。”娟娟说@#*%#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*#@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%%*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#@#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*%*@，行为人因该行为取得的财产#*@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%*@@#，应当折价补偿@##%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*#%**，应当各自承担相应的责任####。法律另有规定的%@@，依照其规定%@#%。

　　代鹏说*@@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@##@，使顾客多付了100多元%*%%*，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@*。如果顾客因此遭受了其他损失*@%，还可以要求骑手赔偿相应的损失%%@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报