焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 03:40:36

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  现在很多人都在网上直播间买衣服##%,有的直播间还卖尾货*@。想想看**#*#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*@,而且还是仅有一件的“孤品”*%*##,别人“手慢无”%#*@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@%%*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@##%,但是**@*@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%**,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@%@#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@#%*,收到货后*%#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西##。

  根据刘女士的购物记录#%,记者找到了这个直播间#*%#,直播间里卖着各种尾单货%@%。记者发现@#%#,网上类似这样的直播间非常多%##,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#***#,但都仅仅只有那么一件%@@@,因此被统称为“尾货孤品”类#%@#%。而且价格非常便宜#*@@,一般在几块钱到几十块钱不等*#%@。所以@@@,很多人都抢着拍%**。然而***#*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#**@*,在消费者收到货后#@,却都傻眼了*%###。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味***,还有人反馈买到的衣服破了洞%*,口袋里面有卫生纸@#,还有衣服有粉底***%@,甚至毛发等等@*,各种让人匪夷所思的情况发生@@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@#@#,对价格较低的几个目标市场进行了调查#%#@#,发现到处都打着“供直播间”的广告**#%。那么%%%%,供给“尾货孤品”类直播间的货@%%@,又在哪里呢?几经辗转@*%,记者来到了一个叫“后山”的地方%*@#,看到很多衣服都在地上*%#%%,现场环境脏乱差#*@。

  在尾货市�*%%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@#%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#@*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@,但即使这样挑拣后@*%,记者在一些摊位依然发现%#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*。而在同商家沟通时@*%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%,商家既警觉又忌讳@##%*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*,记者邀请了一位纺织学专家#@,在这些尾货市场进行了调研%#%#@,结果发现还真有不少%@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@@@#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%%%。纤维用过之后都会拉伸@#*@@,不会恢复到原来新的样子*%*%,使用痕迹非常明显%**##。

  那么@@#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@**#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@#%,老板当场判定为旧衣服@@**。

  据了解*#@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@%@#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%#*#,再卖到这家旧衣回收厂**@#。

  那么#@@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#@%,工人正在将回收上来的旧衣服*@%#%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货@*#*。那么#%#@%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#*,有很多直播间都从我们这里拿@*,自己挂上吊牌**%@@,然后说是孤品*#,一样一件%@#%@,没码的%#@@%。

  记者调查发现%**#,在全国旧衣回收分拣的圈子里%@*@@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%##@,而这些旧衣服里的所谓精品货@@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#*,而且在各地都是供不应求%#*%。

  然而#@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#%*。但是#@@**,消费者对此却完全不知情*%#*。

  在旧衣回收厂的分拣车间*@@%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@@#。他们都表示#*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#%#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%@**,诚信需要以法治为前提#*,只有加大违法惩处力度***%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%#*#。

  近年来*@#@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%@**%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#**,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@*@,利润丰厚#@#%。奔着这门生意的利润%#@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%#。

  为了进一步摸清情况#**%@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**,但厂房内外@***#,大家都在刻意回避直播间有关信息#%@%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前***,才有了突破#@#%#。原来*@*%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*%%%,几经交涉过后@%,她准备带记者去直播间看看*#**@,但没走几步%#@%@,她就后悔了@%@%,说不敢带外人去#@@@#。

  在和这位工作人员交谈中%*@**,记者得知@%%,这家公司的直播间在外面的农田里#@#*%,隐蔽难找@#@。几番沟通之后***%,负责人同意带记者去直播间%@@@,走出厂房#*#,七拐八拐地走了二里地后%@,才看见直播大棚***。

  一进门@@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@@%,负责人告诉记者#%%#@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#@*#,然而记者看到@@#,这些用床单包裹起来%*@#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%*,卫生环境脏乱差#%。更有甚者@%*%%,在其他直播间##,主播直播时当场发现了虫卵@%。

  原来#*%,这类直播间在售卖前%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*@*#%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@,令人担忧#%。目前@%#%,消费者恰恰是在既不知情#@**,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#@#*。那么@@%%%,一边是满地脏乱差的旧衣服%%%@@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%%#@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#@#@*,把衣服烫一下%%%,直播间背景灯一打就不同@#%。把商标吊牌一挂@%,就感觉像新的一样**,在直播间里面是看不出来的%%。

  据了解*%*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%#@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*%%**。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*%#*,是我国法律明文禁止的违法行为#@#@*。对此@%*%,相关主管部门应当加强管理@%,规范交易市场和电商平台的经营行为##。

  与此同时*#@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%@#%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@。为了节约资源@%@@@,减污降碳**%@,2022年%%#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##@,首次明确要有序推动旧衣物交易%%*%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*%@*%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准**,市场规则不明##%@,行业混乱*#@*@,真假难辨*#,因此相关标准需要尽快落地#*,更好助推废旧纺织品循环利用*@*。

  尾货就是尾货#@#*,旧货就是旧货@#@%@,两者不能混为一谈@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*,把旧衣当成新衣卖@@@%@,不仅侵犯了消费者的知情权#@%%,还涉嫌欺诈*#*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*#%*。同时%%@*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@*%@。我国是纺织服装生产和消费大国@@#@%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*#,建立标准规范#@*#*,推动二手市场有序发展*%%%,既能让旧衣物尽其用@%@%*,也有助于绿色低碳发展%##。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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