跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@*，被限制接单三天

　　5月8日%@@*#，成都市民刘先生爆料*@*%，他在某外卖平台上点了跑腿单*####，请骑手代购餐食@%#%。然而令刘先生没想到的是%*，骑手竟在付款账单上P图%#，将原本229元的费用改为339元*@，多收取了他百余元%*@#*。具体情况如何？记者进行了多方采访*%@##。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%@%#，4月末的一天@*#，他在某外卖平台上点了跑腿单@*%@，让骑手到某餐馆代买餐食*##%@。骑手拿到餐后%%@*@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%#%*@。

　　刘先生取餐后#%@，支付了339元的餐费*@@#，24元的跑腿费#*#*%，并额外扫了9元给骑手**#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#*，平时价格没有这么贵##*@。”刘先生付完钱后*%%#，越想越觉得不对劲#@*%@，于是找到餐馆开发票%%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#***@，账单原本为229元%#，是骑手将账单P图后@%@，让刘先生支付了339元%##。

　　随后@%，刘先生联系骑手@@***，但已被骑手拉黑**#@@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%@*#*。

　　娟娟回忆*@*%，那天她打包好餐食后#*%，准备将小票钉在袋子上%%，却被骑手拦下了%#%@。“骑手说他已拍下小票照片*#*，会上传#%@#%。当时我也很忙@#%**，就没管*#@。”娟娟说##%#。

　　半小时后@*%%，娟娟接到了刘先生的电话#@%，才知道刘先生被骗%@%#@。“我们商家也是受害者@@*##，顾客还以为我们乱收费**#。”娟娟说##%@%。

　　随后**%*，刘先生向平台提出申诉#@#*@，要求退钱@@@@#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*##*，记者联系了该外卖平台客服@#%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#%*，骑手这边愿意承担赔付@#%，并承认错误*%%@。平台会给他一次机会@***，目前已限制该骑手接单三天@#@，后续平台会重点关注他的接单情况**#，如果不改正的话@*，会考核他的接单资质@#@*，不让他接单###%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*%@##，也不封号#@*#，这次被我发现了还好#*%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#%*，引发关注%%#%。有骑手留言称%%%，这种情况确实存在%%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@**%，这些骑手抱着侥幸心理加价@%，被顾客发现投诉后就退钱#@@，一般平台不会永久封号%@@@。

　　“难道这种行业恶习@%%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@*#@。也请消费者们多一个心眼%%##，点跑腿单*%#%，一定要让骑手出示结账单%#。”娟娟说#%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#%*#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*%#%@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%@#**。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@*%，行为人因该行为取得的财产*#*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#%，应当折价补偿#@%#*。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#*，应当各自承担相应的责任#@。法律另有规定的#@@，依照其规定%*。

　　代鹏说*#*##，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%%%*%，使顾客多付了100多元#@%#%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@*#。如果顾客因此遭受了其他损失%#*#%，还可以要求骑手赔偿相应的损失#%@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报