高铁调价,服务水平如何只升不降

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-06 11:02:38

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  ■ 社论

  高铁票价调整有其复杂性@%@,但必须找准行业健康发展与民生保障的公约数%%@。

  近日*#%,铁路12306官网发布四则调价公告指出@*##,自2024年6月15日起*@*#,对京广高铁武广段、沪昆高铁沪杭段、沪昆高铁杭长段、杭深铁路杭甬段上运行的时速300公里及以上动车组列车公布票价进行优化调整%*#%,并根据市场状况%*%@,区分季节、日期、时段、席别等因素#%*,建立灵活定价机制@%@*,实行有升有降、差异化的折扣浮动策略@@###。

  高铁浮动票价并不是什么新鲜事%@,全国多条线路都有过这样的先例@@。此次四条高铁线路宣布启动新一轮调价#@,可看作是中国高铁票市场化定价机制在实施上的进一步扩容@%。国铁集团相关负责人也表示#*%#,“是正常市场行为”@%。

  自2013年中国铁路行业实施政企分离改革后###,各高铁线路实际已进入市场化运行阶段*#*%。

  事实上#%*,此次调价采取的是“有升有降”策略##%@*,而非“一刀切”涨价%%。如京广高铁武广段*@@,长沙南站至广州南站二等座6月15日起公布票价为377元@%*,较目前的公布票价314元#*@@*,上涨20.06%;武广段武汉站至广州南站的二等座##@,调价后最低票价为304元@%*,较现票价低约34%%@@%%。

  票价“有升有降”*%#%#,能更好体现差异化定价对不同客流群体的引导、分流作用@#%,从而实现客流分布的“削峰填谷”%#。这算是对市场机制的合理利用*@**%。

  此外*%,随着中国高铁运行规模的不断扩大**%@,高铁运营成本持续攀升#%#%,包括维护成本也在增加##%#%,从收支平衡角度@#***,票价调整也具备客观需求#@#*%。

  如据日前国铁集团发布的《2023年年度报告》@%%,虽然2023年国铁集团总收入完成1.25万亿元%@@#,同比增长10.62%*%*#,净利润由负转正@#,但国铁集团的负债仍高达6.13万亿元#*#@。与此同时@*,相关建设投资任务依然不轻@#,如2024年要投产新线1000公里以上@%@。

  这一背景下#*,对一些线路的票价进行调整##*,之于高铁服务的可持续发展#@##*,为高铁运营质量的提高提供更充裕的资金保障%%,降低财政补贴压力等*#,都是可以理解的*%%%*。

  不过#%,也得正视调价引发的社会观感#%%#。值得注意的是@#*@,人们普遍将这次调价理解为是涨价**##%。这固然是因为#*,相比降价%#,乘客对票价上涨天然感受更敏感%%@%,但更是因为相关信息的披露不够具体@%%。

  如公告只给出了票价浮动的上下限@##@,但并未公布涨价票与降价票的明确比例%%%#,这无疑给人们倾向于相信平均票价将明显上涨*#**#,甚至习惯将调价与涨价直接画等号@@%#,留下了不小的想象空间@%#%。

  而且*@%,这四条线路的票价上浮幅度达19%-20%%#%#%,是自2021年京沪高铁票价上涨10.7%以来#@@,中国高铁票价调整力度最大的一次**@%*。

  这样的上调幅度%@*%,显然也给民众以更大的心理冲击@%%%。特别置于当前社会整体消费活力有待提升、居民收入增长压力较大的背景下**,如此大幅度上调难免会引发一定的社会焦虑%@%@@,乃至与民生感受相背离#@%*。

  因此%@#%,对于“升”与“降”的加减法*@#,宜有力度上的合理把握%*。同时***,对平均票价的变化情况@*@%,相关企业不妨给出更详细的大数据##%*,让社会对票价调整的合理性有更准确的判断*%%。

  而票价“有升有降”的同时%#%*,如何实现服务“水位”的“只升不降”%%,也直接关系到民众对于票价调整的接受程度*@。

  近年来%@@,高铁“强制买长乘短”“站坐同价”等话题一再引发社会争议*@@*,精准呼应社会关切@@,持续优化提升高铁服务质量##@#*,让乘客拥有对等的“获得感”%#,是票价调整必不可少的配套行动@*#。

  总之*@**,高铁票价调整有其复杂性*#@,但必须找准行业健康发展与民生保障的公约数#*。既要尊重市场规律和逻辑*#*@,也不能丢失铁路服务作为公用事业该有的公平性和普惠性##。

  国铁相关负责人在回应中表示*%%%,票价调整“目的是通过灵活实施高铁票价市场化机制@#*#,促进客流增长%%%#,全面提升客运服务质量”@#@*。而这样的目的是否实现#*@#,乘客才是最终的评判者%%@##。(新京报)

【编辑:于晓】


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