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中新网原创专题节目《中国新视野》
本报重庆5月16日电(记者李国)“以前都是自己清洁空调#@%*，听说里面滋生了很多细菌#%*%@，对身体危害不�%@。越衲昃颓胱ㄒ等嗽鄙厦徘逑�%*##%。”家住重庆凉风垭四方花园小区的市民张女士今天告诉记者**@*，她打算以后每年都请专业人员上门对空调进行一次彻底清洗*%%%#。
家政服务平台数据显示：自4月份以来**，家政服务领域的除菌保洁清洗订单量环比大幅增长350%%###*。进入5月后#%%，空调清洗需求环比增长6倍#%@，较去年同期提升1.1倍@*%*。记者采访发现*@@%%，近期空调清洗业务生意火爆@*#，有的服务机构日均清洗空调五六百台*%*@。
面对需求暴涨的空调清洗市�%#%。恍┘艺疽丫崆啊罢斜蚵怼�#**%@。“等到旺季再找师傅就太迟了#%#%%，公司上个月就发出了招聘通知@@*%。”重庆温馨家政老板刘洪表示**@@%，眼下#@@@*，新招聘的人员已经通过上门礼仪、空调运行原理及简单维修等内容培训后陆续上岗@*#，目前已有约40名空调清洗师傅可随时调配@%%*。
连日来#%，记者走访多家重庆家政公司和品牌空调售后服务站点了解到@#**，清洗一台空调价格在100元~120元%%@，与往年持平@###，清洗时间约需一个小时%@。在重庆龙湖花园小区@@%%%，正在清洗空调的王兵师傅告诉记者##@##，清洗空调是空调保养的关键#%%#*，有利于缩短降温时间和延长空调机使用寿命#*##@，专业公司都是采用高温蒸汽清洗和专业环保清洗剂清洗%@#*。
“随着夏季的到来%@*，空调清洁市场有所升温%%##，而且随着市民卫生意识的提高%*%，空调清洁市场的生意一年比一年好@*。”王兵表示@#%，自己最多一天服务过8家客户*@@*，清洗了11台空调##，平均月收入过万元@@%%。
记者在采访中了解到#%*%，空调清洗行业鱼龙混杂也困扰着不少居民@#%@#。比如使用的清洗液不符合国家标准；抹布反复使用%@@@%，而不是“一客一消毒”@%%*@，导致细菌在不同家庭二次传播；拆解空调时*@*@，没有必要的粉尘防护%@@*#，导致灰尘在空气中扩散……
据了解#*%%，目前即使是专业空调清洗企业@%@*，其服务人员的技能培训也仅局限于企业内部的培训*%%%，全行业缺乏一个通用评价体系#@*。为此%@**，从今年起*#，上海空调清洗行业协会将联合职业技能培训机构%*，建立一套行业内的技能培训和评价办法**@@，对行业内一线空调清洗工进行相应等级的技能培训#%%##。
入驻58到家平台的姚师傅介绍%%#*，平台提供的智慧家政管理系统将服务评分体系与智能派单挂钩*@，平均接单距离缩短了60%%*@##，接单量也提高了45%@*@#。“自从有了智能派单系统%%@##，不用为接单发愁*#@#%，同时%#*，由于每次服务均需消费者评分@@#*%，也倒逼自己提升技能@%@#@，提高服务质量%@%，令客户更加满意*##@。”姚师傅说%##@。