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甘肃文化品牌:陇原文艺何以“繁花”?
“征信修复”“优化债务”“停息挂账”……近期@@#,中介化、职业化的涉金融领域非法“代理维权”现象有所抬头@%*@,已成为金融机构贷后环节新的风险点#**@。国家金融监督管理总局近期提醒广大消费者@%#,应通过正规渠道表达诉求%*,依法理性维权*%。
代理维权旨在帮助金融消费者通过正规法律途径维护自身权益@%#。然而*#,非法“代理维权”则是以“维权”之名行“牟利”之实%##%。不法分子常常伪装成各类“咨询公司”**#**,向消费者收取高额手续费、咨询费#%,并教唆消费者编造误导销售、暴力催收等情节@@#,向金融机构发起大量不实投诉举报%**%%,严重扰乱正常金融市场秩序#@@#。
近年来@#*,金融监管等部门采取措施@**#,集中整治非法“代理维权”#*%*%,但此类金融黑灰产乱象隐蔽性较强、违法成本低、市场有需求*%%%*,短时间内难以彻底根治#*#。非法“代理维权”之所以呈现高发、反复趋势%*,也与部分消费者法律意识淡薄、金融知识欠缺有关@*#。在信息不对称的情况下##,面对逾期等问题@#@@,很容易被非法“代理维权”制造的焦虑所蒙蔽%@**。另外#@#,目前打击金融黑灰产违法犯罪的法律法规不健全**#,给公安机关立案带来了阻碍%%@%*。
打击非法“代理维权”%*,重在堵“偏门”、开“正门”@%#%。金融监管部门应引导金融机构畅通投诉机制*@,优化贷后管理服务###@*,这是阻断非法“代理维权”利益链的关键一环#%#%@。金融机构应把消费者诉求放在首要位置@%*@,及时解决问题%%%@,最大程度让消费者远离不法分子侵害@#%%。此外@@##,还应强化法治建设**,明确对此类金融黑灰产的处罚机制@#*@,持续对非法“代理维权”保持高压态势;加快运用金融科技手段%@@@#,建立资源共享、数据互通机制%%%@,切实保护金融消费者合法权益@%。
王宝会
(经济日报)