中新网5月13日电 近日%#%#%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*@@#。12日晚*#*，滴滴出行对此回应##%，“平台客服未能及时处理好相关问题%*@%，我们对此非常惭愧%**#*，并向用户真诚致歉”@@@@%。滴滴方面称%@#，该订单时间在2017年10月22日@%%%*，预估里程1.588km %%%，金额应为14元%###@，但账单金额为1414元***，账单是未完成状态@%。经核查*%##，该笔订单费用存在异常@@@，初步判断是当时司机误输入2遍导致##%%。客服已再次联系乘客**%#，并已修改订单金额*@%%#。滴滴称%**@，目前*%@%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@%*%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%*@。(中新财经)