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违法和不良信息举报受理和处置管理办法
“足不出户@%*@#,无需货比三家@%*%*,就能买到比本地4S店还要便宜的新车”##%@,看上去很划算的“汽车代购”业务火爆互联网平台*#,号称只需花费一两千元咨询费@*@@*,汽车代买方就能帮买车人买到售价最低的心仪车型%#@。
近日*@**%,拥有十几万粉丝的互联网博主“车价情报站”所属公司被指收到购车款后不发车@###*,涉及近百名消费者@@@。“车价情报站”运营方表示#%,消费者买车的钱被拿来偿还其他债务%#%。这样的操作是否涉嫌欺诈?后续如何解决?
某汽车代购用消费者的钱还债
近百名车主付款后难提车
在互联网平台有十几万粉丝、一千多万播放量的博主“车价情报站”最近一次更新节目是在4月27日@*%*,自称“站长”的傅某介绍#*@#,从他们那里买车*@%,优惠很多@#@。
“全国资源调车*##%,哪里便宜哪里拿货@%,低进高出赚差价%##*%,不受车企管控@@%@。”
作为“车价情报站”的粉丝***%,广东的林先生上个月联系到傅某%*@@@,在缴纳1000元咨询费后@#,参与了所谓“新春系列超团活动”%@#%@,又签订了合同@#@@@。
很快#*,“车价情报站”的工作人员告诉林先生%@%@,优惠车型已经找到%%,还拍摄了汽车图片**@#%,随后林先生向“车价情报站”的运营企业广州买新车科技有限公司转了购车款#*%*#,但车却怎么也等不来#@%。
林先生表示%@*%%,自己付了尾款后询问车去哪里提#@,但迟迟没有得到答复%@,一再追问下#@#*%,对方才给了一个4S店联系方式%*#@。“我给4S店打电话问我的名字有没有登记信息@%%%,4S店说没有;然后我又咨询广州买新车跟他们是否有合作*@#,4S店回复没听说过这个公司%##%*。我就彻底清楚了%@,这是个骗局!”
四川成都的王先生也遭遇了同样的情况**@#*。4月中旬%#@,在支付咨询费和定金后#%,“车价情报站”承诺很快将车运到成都%@@@,可后续工作人员回复王先生@%%*#,车辆一会儿在河北@*,一会儿在河南#@%**,就是没法到成都@@#。
王先生:4月14日#%,我和他们签了电子合同后*####,陆续打了全款@%,等到20日#@#@,我询问现在到什么进度了##%##,对方表示车辆发了物流%@,我要发票等具体信息*%*#%,对方就一直拖着不给%*@。
随后*#@,王先生加入“车价情报站”维权群@%,才发现买车的消费者遇到的具体情况各有差异%*%,但都是拿不到车%@@#@。王先生表示#*#%,他们其中很多人都是第一次买车***##,不知道买车有什么流程#*@@*,其中有什么门道%@@%。
对于购车者们反映的问题#%#,事发后@#,傅某通过直播回应称*#,自己此前经营失败*#,一直背负债务@@*%@,希望给他时间还钱@*##,但强调自己没有非法占有目的#@*。“因为上个项目失败**%#@,我个人的积蓄全部都投入进去%%###,包括房屋抵押@#%,背后整个现金流的情况一直比较严重%*%#。”
目前%@*@,多位消费者已前往广州买新车科技有限公司所在的广州市公安局天河区分局报案*#,经侦大队已受理此案#@%*%。
专家:认定该企业是否构成欺诈
需举证对方有非法占有钱财的目的
一位从事汽车代买业务多年的业内人士表示@%#,汽车代买业务其实源于服务县一级汽车贸易公司的平台中介@@%@#,随着互联网发展%%**%,中介开始面向更多的消费者服务%*@*@。“这个行业已经存在几十年了*%#%*,过去我们把车子卖给综合展厅@*@##,一两个业务员负责一个品牌%@,搜索全国渠道为几十家、上百家汽车贸易公司服务@**@。”
这位业内人士认为#%,汽车线上代购卖的是价格*%,不是车**##@,谁的价格更低#%@,谁更有优势@@%#@。“车价情报站”不应收取消费者的购车款*%%%@,正常流程是让消费者直接把钱打给4S店*%,平台只收咨询费%@#%。
中国政法大学特约研究员赵占领表示%#,认定这家企业是否构成欺诈%*%,需要消费者举证傅某有非法占有目的:
从目前来看%@%,对方属于合同违约**@#,没有按照合同约定去买车;
如果对方签订合同之初就是为了骗取消费者的钱*@**@,没有准备去购车而是为了还债*#%*,这种情况下才可能属于欺诈#%@,需要消费者进行举证;
消费者能否拿到钱#%%,主要是看财产保全的情况*#@@#,建议在起诉之初进行财产保全#*#*,胜诉判决之后再去执行@*。