跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@###@，被限制接单三天

　　5月8日@%，成都市民刘先生爆料###@*，他在某外卖平台上点了跑腿单%%*，请骑手代购餐食@%@#*。然而令刘先生没想到的是@#*，骑手竟在付款账单上P图%%#@，将原本229元的费用改为339元@*，多收取了他百余元*%**#。具体情况如何？记者进行了多方采访*%*@*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*@%%*，4月末的一天@#%##，他在某外卖平台上点了跑腿单@*%，让骑手到某餐馆代买餐食@%@#%。骑手拿到餐后@#%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#@%*#。

　　刘先生取餐后@@**，支付了339元的餐费@***%，24元的跑腿费*#@%，并额外扫了9元给骑手@*#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%%%，平时价格没有这么贵#@@。”刘先生付完钱后%#*#，越想越觉得不对劲**，于是找到餐馆开发票@#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@%%，账单原本为229元##**，是骑手将账单P图后**，让刘先生支付了339元@#。

　　随后##，刘先生联系骑手@%%%，但已被骑手拉黑*%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#*#%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#@@#*。

　　娟娟回忆#*@%*，那天她打包好餐食后#@，准备将小票钉在袋子上#%#*，却被骑手拦下了##。“骑手说他已拍下小票照片%@，会上传##*。当时我也很忙##%，就没管@%*。”娟娟说%##。

　　半小时后@**，娟娟接到了刘先生的电话@#，才知道刘先生被骗*%。“我们商家也是受害者#*#%，顾客还以为我们乱收费#%@%。”娟娟说*%%#。

　　随后@#，刘先生向平台提出申诉#*%*，要求退钱*@#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*@*#*，记者联系了该外卖平台客服%*#%@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%%@，骑手这边愿意承担赔付*@#%，并承认错误#*。平台会给他一次机会**，目前已限制该骑手接单三天#%*，后续平台会重点关注他的接单情况***#，如果不改正的话*#%，会考核他的接单资质%**，不让他接单@@#%@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*#，也不封号##%，这次被我发现了还好#@@@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%*@##，引发关注%%@*。有骑手留言称@@，这种情况确实存在@*##%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*%，这些骑手抱着侥幸心理加价##，被顾客发现投诉后就退钱*#，一般平台不会永久封号%#。

　　“难道这种行业恶习**#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情**#@@。也请消费者们多一个心眼*@，点跑腿单*%@，一定要让骑手出示结账单%###。”娟娟说@@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#@@*@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%*#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@*%#@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销##@%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%#，行为人因该行为取得的财产*%%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的***，应当折价补偿#*#%@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的**@，应当各自承担相应的责任@%。法律另有规定的%#，依照其规定@%*%。

　　代鹏说#%*@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@#%%%，使顾客多付了100多元#%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%*。如果顾客因此遭受了其他损失%#@@，还可以要求骑手赔偿相应的损失%%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报