本报讯 (记者刘友婷)诊间“零付费”、诊后“一次付”！近日@@@，记者获悉**@@，深圳南山在区属医院及社康试点推行“先诊治、后缴费”的“信用+就医”智慧医疗便捷服务模式一年来#%，使用数量从每月320人次增长到每月900人次左右@#*#。但是%%，仍有部分患者由于多种原因%#，不愿使用“信用就医”*%%@%。

　　“当天看诊@@*%*，医生开完单子*#，就能去拿药**@，无需排队缴费*%@，节省了不少时间%*#*。”在华中科技大学协和深圳医院就诊缴费时了解到“信用就医”#@@@，市民陈先生就直接签约了%#。但是@*@@，记者了解到#%#@%，仍有部分市民对“信用就医”的支付方式了解不足*@#%，就诊时订单结算自费部分自动通过“信用就医”无感支付##*，导致市民误认为就诊全为医保支付%*，忽略自费部分已使用“信用就医”进行垫付%*%，后续收到系统提醒才进行还款%@*。

　　此外%#@%，也有市民对“信用支付”方式无法接受%###。在其他省市*%%#，有网友曾在社交平台分享了一次体验：“工作人员拿我的手机办理‘信用就医’时@@%%，申请了一张信用卡#%，我想删除@%@@，却被告知信用卡已办理了*%*，最后投诉到银行才注销掉@##*@。”

　　在具体推进过程中*@@，也有一些难点需要破解*@。深圳南山区政务服务数据管理局相关负责人表示%@#*，推广“信用就医”最大的障碍是老人不会熟练使用小程序@#，存在注册签约难问题；也有部分用户担心还款时##@*@，会多扣自己的钱#*@%%。

　　记者了解到**##，为顺利推行“信用就医”%%*#，南山区创新使用了“银行垫付、国企担保”模式%#。据南山区政务服务数据管理局介绍#%，该区引入国有银行进行诊间诊金垫付#%，为试点医院及区医疗集团授信额度##@%，同时由区属国企为市民提供“零费率”担保服务@%*。在此模式下##%%%，市民免开卡@%%，医院不挂账@%，实现可落地性强、对用户友好、便于推广的支付模式*#%*。

　　“对医生而言%###，‘信用就医’减少了我们的解释工作%%*%，缩短了看诊时间*%，提高了看诊效率%@。”华中科技大学协和深圳医院信息科工程师杨辉告诉《工人日报》记者##%**，只是不同人群接受程度不同@*%，需要通过长期的引导来改变以往的支付习惯%*%@。

　　杨辉建议#%@，增加医院员工对“信用就医”功能的了解**@。加强院内患者的推广工作#@#，提高市民对“信用就医”的接受程度@%。此外#*%@，制定出对当前系统流程修改影响最小的方案%@%%，方便用户接受使用*#*%。