跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%##，被限制接单三天

　　5月8日*#@#，成都市民刘先生爆料#%*@@，他在某外卖平台上点了跑腿单*@@%，请骑手代购餐食@@@*。然而令刘先生没想到的是%@##*，骑手竟在付款账单上P图#@，将原本229元的费用改为339元%*%#，多收取了他百余元@%。具体情况如何？记者进行了多方采访#@%@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@@%*，4月末的一天@@，他在某外卖平台上点了跑腿单%%*@，让骑手到某餐馆代买餐食%*%##。骑手拿到餐后@#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@@%。

　　刘先生取餐后*%，支付了339元的餐费%*%，24元的跑腿费%*%%，并额外扫了9元给骑手@%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@%，平时价格没有这么贵##*#@。”刘先生付完钱后@%#，越想越觉得不对劲%%*，于是找到餐馆开发票#%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@@，账单原本为229元%%，是骑手将账单P图后@#%，让刘先生支付了339元%*#。

　　随后@*，刘先生联系骑手##%，但已被骑手拉黑##。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@@@%#。

　　娟娟回忆@@%，那天她打包好餐食后*@#，准备将小票钉在袋子上%#，却被骑手拦下了%*@*#。“骑手说他已拍下小票照片@#@#，会上传@#@#。当时我也很忙#%@@，就没管*@%#*。”娟娟说@#。

　　半小时后@*@#，娟娟接到了刘先生的电话###*，才知道刘先生被骗**@。“我们商家也是受害者*@##%，顾客还以为我们乱收费#**@#。”娟娟说*#@*。

　　随后**##@，刘先生向平台提出申诉@*，要求退钱*%%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%*%%，记者联系了该外卖平台客服*#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%#@，骑手这边愿意承担赔付*#*%%，并承认错误@%。平台会给他一次机会*@**，目前已限制该骑手接单三天*#，后续平台会重点关注他的接单情况@@%@，如果不改正的话%*，会考核他的接单资质@*@%#，不让他接单@@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理##%@，也不封号#@，这次被我发现了还好***#*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%#，引发关注%*#。有骑手留言称%@*，这种情况确实存在%**#*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%*##@，这些骑手抱着侥幸心理加价%*，被顾客发现投诉后就退钱@%%，一般平台不会永久封号@*。

　　“难道这种行业恶习%%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#*%。也请消费者们多一个心眼%@%%%，点跑腿单%#@，一定要让骑手出示结账单@*。”娟娟说%#@*%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%%*%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@@#@%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为##，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%%*，行为人因该行为取得的财产#%%@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*##，应当折价补偿@#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的**，应当各自承担相应的责任*@%#。法律另有规定的%%@*，依照其规定%@%*。

　　代鹏说*@%**，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%**@，使顾客多付了100多元@%*，顾客有权要求骑手返还多付的款项%%###。如果顾客因此遭受了其他损失%###%，还可以要求骑手赔偿相应的损失*@*##。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报