中新网北京5月7日电 (张雍 董策 冉云峰 刘冲)中国铁路北京局集团有限公司(简称“中国铁路北京局”)今天表示@%，自2024年4月29日起至2024年5月6日止**%*@，为期8天的2024年五一假期运输任务收官*#@@。中国铁路北京局累计发送旅客1132.7万人次*#*@，日均发送旅客141.6万人次%%@@。

　　中国铁路北京局介绍*#，5月1日高峰日*%#@，北京局发送旅客160.7万人次*#。“五一”假期@*#，北京局多个客站、线路客发量创历史新高##。其中@@#*，5月1日北京南站(本站)、北京北站(本站)、清河站*@***，5月4日天津西站、滨海站、清河城站、雄安站客发量创建站新高；5月1日@#*，京沪高铁、京张高铁、京雄城际创线路开通以来新高%##@@。

　　今年“五一“假期##，旅客探亲、旅游等出行需求旺盛%%，中国铁路北京局挖掘运输潜力#%#，优化旅客列车开行方案@##，落实便民利民惠民服务举措#*%#，为假日期间旅客平安有序温馨出行提供可靠保障@@。

　　统筹利用运输资源@%#%*，加大客运能力投放

　　中国铁路北京局积极适应旅客出行需求*%*@，统筹高铁和普速运力资源*@，优化旅客列车开行方案@@，实行动车组重联、普速列车满轴运行、加开高峰线及临客等方式#@，加大运力补充%@#，重点补充上海、太原、郑州、沈阳、青岛、西安、杭州、武汉以及天津、石家庄、保定、秦皇岛、张家口、承德等方向运力需求@*，梯次补充运力230.5对**#%*，累计补充运能160万张**，最大限度地满足旅客出行需求%%*@%。

　　假日期间@%，在保障长途旅客需求的前提下#@%@%，及时兼顾中短途客流需求@@#*，京津冀地区加开普速列车14对、长途列车套跑加开6对、利用动车组备用列车加开6对%*@#，重点补充石家庄、保定、邯郸、张家口、秦皇岛等方向运力#@@，有效保障了旅客出行需求@%%@%。

　　落实便民服务举措#%，提升旅客出行体验

　　“五一”假期%@%**，中国铁路北京局积极对接重点站区管委会、地铁公司%*，结合首班地铁开行时间%#*@%，及时增开安检、进出站等通道##，在大型客站增加客运服务力量@%，加强旅客引导组织@***，确保旅客安全有序进出站*@##@。做好老幼病残与重点旅客服务%##，强化线上预约管理#@#，提高线下响应效率##@@，提供绿色通道和爱心服务##*@%。优化站车餐饮服务%*，丰富食品种类*%@*%，提升口感品质#*，努力为旅客提供“一盒好饭”@%*#%。在电扶梯上下端安排人员值守@%@@@，确保了旅客乘梯安全#*%。

　　同时#@@@*，该局会同北京市交通委、12306科创中心提前研判交通接驳能力@#，以北京南站为试点%*，首次为23:00以后到站的旅客精准推送地铁和夜班公交信息21.9万条**%%*，通过12306APP向旅客推送信息9.8万次#*，有效提升路地交通接驳能力@%。其中*#%%#，北京站以“素萍服务组”“曹燕服务组”爱心服务品牌为引领#@，为重点旅客及特殊重点旅客提供“一对一”接送服务#*，站内商户营业时间延长至22：30分##@，部分商户24小时不闭店@*#，满足夜间到达旅客餐饮需求@@*%。北京西站在站台、出站口增加人员力量**%，加强安全广播提示*##*%，会同重点站区管委会在返程高峰期共同做好交通接驳服务#%%，提前预测到达客流数据@#%@%，采取延长地铁末班车运营时间%@，增加出租车、公交车等运力**，方便旅客顺畅换乘市内交通@@@#。北京南站开启地下换乘层京沪高铁、京津城际4个快速进站厅*%@，每日开关时间根据现场客流情况动态调整*#@@，并在车站增设应急通信车*#@*%，提升站内信号质量%%*%%，保障客流高峰时通信畅通*@@。北京北站开启全部进出站通道%@，成立党、团员突击队%#*@%，在车站进出站口、检票口、站台等关键区域进行盯控*##，引导旅客进出站%@@，安全上下车%%。天津站今年首次开启地下负一层高铁、城际候车厅**，并将开启时间延长至20：00点*@，最大限度满足旅客乘车需求%*。

　　与此同时@%，石家庄站加大对候车室、售票厅、卫生间等区域环境卫生清洁%%，做好通风、饮水供应、餐食配送等基本服务*@，为旅客提供干净温馨的候乘环境@##%，在站台加装射灯式便捷换乘引导标识%%*@@，通过更新引导标识点位、显示亮度和颜色等方式%%，使旅客可以在车站快速、准确地找到换乘地点@@*。邯郸站精准研判客流@@#，在站前广场南侧增加临时售票窗口@@，及时开启应急进站通道**@%@，为“急旅客”进站提供方便%#*@。

　　精心做好货物运输%@#%#，服务经济平稳运行

　　为保障“五一”假期民生物资运输和企业生产#%#**，中国铁路北京局在节前组织货运系统人员深入厂矿企业、港口及物流园区##**，详细了解节日期间企业生产、装卸劳力、机具等情况%*@**，围绕民生物资运输需求%%@**，针对性制定科学有效的运输组织方案**，并协调做好车辆配空、挂运##，保证运输畅通#@*。

　　“五一”假期@#*，中国铁路北京局组织专业人员前往北京、天津、石家庄、张家口、邯郸、承德等多个地区展开全覆盖式现场盯控@%，及时发现并解决运输过程中的各类问题#@%%%，有效保障了企业产品和民生物资高效运输#@*。4月29日至5月6日期间*%@，全局日均装车15438车、卸空车22351车%#@，尤其是5月3日和5月5日分别完成卸空车23577车、23653车@%%#@，连续两次刷新全局单日卸车历史新高*@，为民生物资运输和企业正常生产提供了坚强有力的保障*%。(完)