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现在很多人都在网上直播间买衣服*%#%@，有的直播间还卖尾货%@#*。想想看*@#*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#@*，而且还是仅有一件的“孤品”@%@，别人“手慢无”#*#%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#%@@@，但是%%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@#*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#@**#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*%*#，收到货后%%**#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#@##。
根据刘女士的购物记录##，记者找到了这个直播间#**@，直播间里卖着各种尾单货#%%@#。记者发现##**%，网上类似这样的直播间非常多%@%@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#*@，但都仅仅只有那么一件@#，因此被统称为“尾货孤品”类@@#。而且价格非常便宜%%#*%，一般在几块钱到几十块钱不等#%#%*。所以###*%，很多人都抢着拍*#@。然而*%##，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#，在消费者收到货后@%*%，却都傻眼了#*%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@#%#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@**。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@%，还有人反馈买到的衣服破了洞#*，口袋里面有卫生纸%*%@，还有衣服有粉底%#*#，甚至毛发等等#*%，各种让人匪夷所思的情况发生*@@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%@*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@**#，对价格较低的几个目标市场进行了调查@#@@，发现到处都打着“供直播间”的广告#*#。那么#*@，供给“尾货孤品”类直播间的货@#@，又在哪里呢？几经辗转#**，记者来到了一个叫“后山”的地方@%@，看到很多衣服都在地上%%@，现场环境脏乱差#@%。
在尾货市�*%@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%#@*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**@%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#@%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@，但即使这样挑拣后*%，记者在一些摊位依然发现%@**，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%@@#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%@*%@。而在同商家沟通时#%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#*#*%，商家既警觉又忌讳@%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹##，记者邀请了一位纺织学专家#@，在这些尾货市场进行了调研#%，结果发现还真有不少#%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#@@%*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%@。纤维用过之后都会拉伸*#，不会恢复到原来新的样子#*，使用痕迹非常明显*@。
那么@%#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%，老板当场判定为旧衣服*%%。
据了解##，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#*#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%#%%，再卖到这家旧衣回收厂@%。
那么%*@#，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*@，工人正在将回收上来的旧衣服%@@，根据品相好坏先分拣出A货和B货##，再从A货里挑拣出所谓的精品货%*#*。那么%%@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%@##%，有很多直播间都从我们这里拿*@@，自己挂上吊牌#**#，然后说是孤品%#***，一样一件#@%#，没码的#%%%。
记者调查发现*#%，在全国旧衣回收分拣的圈子里%*#*#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@*，而这些旧衣服里的所谓精品货*%#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@@，而且在各地都是供不应求@@%#。
然而@@*#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@#，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%##。但是#@#，消费者对此却完全不知情**。
在旧衣回收厂的分拣车间**，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%*%。他们都表示@*，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服##*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@*@，诚信需要以法治为前提*@*，只有加大违法惩处力度*%@%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%@@#。
近年来@*@#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%%#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%*，利润丰厚*@。奔着这门生意的利润@#%@%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@%*@。
为了进一步摸清情况*%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#%*%，但厂房内外@#@，大家都在刻意回避直播间有关信息##%#@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%*，才有了突破@#*@*。原来@@@#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*##，几经交涉过后%@@%%，她准备带记者去直播间看看*@%*，但没走几步*@@，她就后悔了@@，说不敢带外人去@@*。
在和这位工作人员交谈中@%%，记者得知%%*@@，这家公司的直播间在外面的农田里%@%@，隐蔽难找@%。几番沟通之后*@%，负责人同意带记者去直播间@#@，走出厂房#@，七拐八拐地走了二里地后@*#，才看见直播大棚#*%。
一进门*%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@%##，负责人告诉记者@%@#@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”**@，然而记者看到%*，这些用床单包裹起来@*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%**#，卫生环境脏乱差*%@。更有甚者#*#@*，在其他直播间#@@，主播直播时当场发现了虫卵%@%。
原来**，这类直播间在售卖前%@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*#*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@%@%%，令人担忧#%#。目前@@#@，消费者恰恰是在既不知情#@@##，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#@*%。那么%%，一边是满地脏乱差的旧衣服@*#%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%*，把衣服烫一下%#*，直播间背景灯一打就不同@*@。把商标吊牌一挂@%@，就感觉像新的一样##*，在直播间里面是看不出来的#%#。
据了解#@#@%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#*%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%##，是我国法律明文禁止的违法行为%#%。对此%@，相关主管部门应当加强管理%%%%#，规范交易市场和电商平台的经营行为#@。
与此同时#@*%%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#@#*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@**。为了节约资源@*%#@，减污降碳@%%，2022年#@#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*%，首次明确要有序推动旧衣物交易#%@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*@*@*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##@#@，市场规则不明%*，行业混乱**@##，真假难辨@**##，因此相关标准需要尽快落地*%，更好助推废旧纺织品循环利用#%###。
尾货就是尾货%%*，旧货就是旧货*@@#，两者不能混为一谈#*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信**#*#，把旧衣当成新衣卖%@##，不仅侵犯了消费者的知情权#%#，还涉嫌欺诈*#*@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#*@%。同时%%*@*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%##%。我国是纺织服装生产和消费大国#@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@@%，建立标准规范@%@，推动二手市场有序发展*@**，既能让旧衣物尽其用%*%%，也有助于绿色低碳发展#@#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)