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【图刊】回顾冬残奥会中国军团的金牌时刻
近日*%，途虎养车宣布*%#，旗下途虎养车工场店突破6000家##，规模位居全国第一#@@*@，持续领跑汽后市场@*@。值得关注的是%%@@，途虎养车在下沉市场发展迅猛@##，超五成工场店位于二线及以下城市##%。
根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿#*#，同比增长17.8%；盈利4.8亿@#%，首次实现全年扭亏为盈#%#%。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算@%，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台@#@*。
下沉市场成效初显#*%%，工场店超6000家全国第一%%%@#，超五成位于地县市
2016年初*#，途虎养车开始布局工场店%##，将后市场非标服务标准化@@#%。
自2016年1月第一家工场店开业后***，途虎养车第一个500家工场店用了28个月##@*，第二个500家用了11个月*@%#%，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快@#*，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家*#，实现高密度覆盖#@#*@。
截至2024年4月#*，途虎养车已在全国上线超6000家工场店*%，覆盖中国内地所有省份*#@%#。
工场店规模和增速稳居行业第一的同时@#%，有两组数据同样值得关注：
一是*@，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店*@#@%，相比去年同期新增了881家@***#。而且@#，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市##，新增覆盖的县与县级市达221个@%@#*。途虎养车的下沉策略卓有成效##，下沉市场已然开启加速度*#@。
二是@%，截至2023年3月31日@*，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店#@#*。加盟商开多店的比例@@%#%，反映出加盟商对途虎养车的认可*@%#%，也表明加盟工场店可观的投资回报率**%**。而随着加盟工场店盈利能力持续增强#@%，加盟商开多店的意愿不断增加%@@*%，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位#@@。
注册用户数超1.15亿#*%@#，途虎加速地县市“大基建”%%@%，满足多样化需求
从行动上看*#@@，途虎抢先一步在下沉市场发力#***@。
而越是下沉##，就越挑战服务速度和服务厚度@#@。截至2023年底%#*#%，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户*%@@，2023年累计交易用户数近2000万%****。
途虎养车赢得庞大用户群体的信赖**##，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分%*@。
途虎除了加速“大基建”%@#，铺开仓储及配送体系@%，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心%*，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市@**%*。还联手国际轮胎巨头*@，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作*%#%%，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求@@@。
工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力*%#%#。
途虎养车借助数字化手段*#*，建立起透明化、标准化的商品和服务标准%@#，重塑汽车后市场价值体系@@%。每一件产品#%#@，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付%%%，每一个环节都有产品验证和产品追溯@@，整个链条公开透明可追责#@，解决用户担心购买假货的困扰*@。
同时*#*##，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视*%@%%，收获差评的工场店或面临停单处罚%#。这种做法*@，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管@%*，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反�##。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡�#*#，也有利于标准化的建立*%。
而为了让用户养车更放心、更安心、更省心%**#%，途虎养车探索“部件+保障”模式@*，提供“轮胎金牌质保”等服务#*@*%。不断升级售后保障服务#*@@@，有利于用户“信任”的增加@%。汽车后市场链条很长*@%**，用户习惯了“换轮胎上途虎”后%*#@#，基于信任*%#，就会把消费面扩大*@*%，去购买维修、保养、清洁、美容等服务##%@。
反映在业绩上@*##，途虎养车汽车保养板块增幅巨大*@#%*，2023年实现49.3亿元营收*%#，同比增速达到22.5%*%%。
超90%加盟工场店为盈利门店%#%，共同奔赴产业共赢
连锁的本质%@#，是规模和周转%%@*%。落实到具体的指标#*@*，是开店数量与单店效率@%*#*。归根结底是让门店能赚钱*#*。
数据显示@#，2023年12月%@%*#，超过90%的加盟工场店为盈利门店*@##。真正挣到钱**%#，让途虎养车加盟商的开店意愿高%*#@#，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一#@##。
为了保障工场店的盈利性%**，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下#@@#。
在能力支撑层面%*@#@，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑%##*@，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等#*@*。
在政策扶持层面@@，途虎养车采用的是利润分成模式@@##。有别于其他分成模式%@#%，这一模式的显著特点是%%@，加盟商实现盈利后*%，途虎养车才会和加盟商分成#%。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力*%。
途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金%*，从供应链直接到门店的一站式服务%**。如今8年时间过去%*@**，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单*@%，再迎新起点*%。