本报讯 (记者刘友婷)诊间“零付费”、诊后“一次付”！近日#@，记者获悉%*%**，深圳南山在区属医院及社康试点推行“先诊治、后缴费”的“信用+就医”智慧医疗便捷服务模式一年来#*@，使用数量从每月320人次增长到每月900人次左右*@@#%。但是%%@，仍有部分患者由于多种原因#%#%%，不愿使用“信用就医”@*。

　　“当天看诊#@#**，医生开完单子#*，就能去拿药**%，无需排队缴费@%，节省了不少时间@@##。”在华中科技大学协和深圳医院就诊缴费时了解到“信用就医”#%#，市民陈先生就直接签约了#@##。但是@@*%，记者了解到#**#*，仍有部分市民对“信用就医”的支付方式了解不足#@@%，就诊时订单结算自费部分自动通过“信用就医”无感支付*#%，导致市民误认为就诊全为医保支付@#@，忽略自费部分已使用“信用就医”进行垫付@*%@@，后续收到系统提醒才进行还款*%@。

　　此外@##，也有市民对“信用支付”方式无法接受@@@@*。在其他省市*%%#，有网友曾在社交平台分享了一次体验：“工作人员拿我的手机办理‘信用就医’时#*，申请了一张信用卡#@#*，我想删除#%@*%，却被告知信用卡已办理了%*@%，最后投诉到银行才注销掉@@%。”

　　在具体推进过程中**，也有一些难点需要破解*#。深圳南山区政务服务数据管理局相关负责人表示@@#*#，推广“信用就医”最大的障碍是老人不会熟练使用小程序##%%，存在注册签约难问题；也有部分用户担心还款时@**，会多扣自己的钱@@#。

　　记者了解到@%，为顺利推行“信用就医”##，南山区创新使用了“银行垫付、国企担保”模式****。据南山区政务服务数据管理局介绍#*##，该区引入国有银行进行诊间诊金垫付@*#%，为试点医院及区医疗集团授信额度*@*##，同时由区属国企为市民提供“零费率”担保服务*##%#。在此模式下@***@，市民免开卡%@，医院不挂账@%，实现可落地性强、对用户友好、便于推广的支付模式@%@@*。

　　“对医生而言%**，‘信用就医’减少了我们的解释工作%#**，缩短了看诊时间#*%*#，提高了看诊效率%%@#*。”华中科技大学协和深圳医院信息科工程师杨辉告诉《工人日报》记者*@，只是不同人群接受程度不同%%#，需要通过长期的引导来改变以往的支付习惯%@*@@。

　　杨辉建议%@，增加医院员工对“信用就医”功能的了解%%。加强院内患者的推广工作%@，提高市民对“信用就医”的接受程度@##。此外*%#，制定出对当前系统流程修改影响最小的方案*#，方便用户接受使用%*。