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广东广播电视台原党委书记、台长张惠建接受审查调查
5月13日#%##*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告###。经测算#*#，2024年4月中国快递发展指数为416#%@，同比提升16.7%%*#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%@*#@，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*@@，发展趋势指数为67.7*%@@#。4月#%@@，行业市场规模稳步增长@%，服务质效不断提升**#@#，发展能力有所增强#@@#，运行态势整体向好@**%@。
4月%*，快递发展规模指数为494.2#*，同比提升27.7%*@%。从分项指标看@*，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@*@#。截至4月29日%@@%#，今年全国快递业务量已达500亿件##*，比2023年提前32天@*#@。
4月#@，快递服务质量指数为648.8*#@%，同比提升15.5%@@*#*。从分项指标来看#**，快递服务公众满意度预计为83.8分%*#@，同比提高1.9分@%*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*%#，同比提高2.9个百分点@*@。
一是末端服务优化完善**%@。快递企业嵌入社区打造便民服务站@**，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#%%#，实现“一刻钟上门”的高效服务%%*。入驻昆明长水机�%%@%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%*，将寄递服务与文化创意相结合#@*@%，满足游客个性化的需求*%*。
二是智能服务深化发展@@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@@*，降低末端派送压力与人力成本*#**@。在北上广等一线城市@@**，推出“无人仓配服务”@%%，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付**。
三是特色服务提质升级#*%*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*##%，优化“产地仓+销地仓”服务模式%*，在产地端打造鲜花共享加工集散中心*%#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*#*%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#*@@@。通过产地直发模式#*，保障春茶上行*#%。
4月#%，快递发展能力指数为221****#，同比提升3.5%%**#。行业蓄力增强基础能力*@#，提升跨境服务水平*%%%@。
一是设施网络持续完善@@%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@@#*，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%%*@%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%，干线转运网络逐步完善%@，分拣效率进一步提高#*。
二是运输方式创新发展@@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@%，提升陆路运输效能*@**%。积极拓展低空经济应用场景##，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@%#@，“低空物流”服务网络加速布局*%*。
三是跨境能力日益增强*@。快递企业发挥境外本地服务优势**#，力拓国际会展领域**，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@#@，跨境服务场景不断丰富*%%%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%%，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*%@。
4月*%，发展趋势指数为67.7*#*。快递企业持续挖掘市场增量%**%@，着力改善服务质量%@#@，积极拓展发展空间**@，行业发展充满活力**。预计5月@@%#，行业仍将保持合理增速#*，持续向好发展%%。
(总台央视记者 唐颖)