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王楚钦孙颖莎兼三项奥运挑大梁
现在很多人都在网上直播间买衣服***，有的直播间还卖尾货@%*。想想看*#@#%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*##*，而且还是仅有一件的“孤品”##@%*，别人“手慢无”%@@%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%#@@，但是#*@*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%@***，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#*#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@%，收到货后#*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@@**。
根据刘女士的购物记录*@@#，记者找到了这个直播间@@%%，直播间里卖着各种尾单货*#@。记者发现%@*@#，网上类似这样的直播间非常多@%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#**，但都仅仅只有那么一件*%*@，因此被统称为“尾货孤品”类%#。而且价格非常便宜#%#*，一般在几块钱到几十块钱不等*@@@。所以*@#，很多人都抢着拍%%@#。然而@%*%#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%**，在消费者收到货后*@*，却都傻眼了%@%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上**%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@%@*，还有人反馈买到的衣服破了洞*%**#，口袋里面有卫生纸@#@%，还有衣服有粉底*@*，甚至毛发等等**，各种让人匪夷所思的情况发生@#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*@%#，对价格较低的几个目标市场进行了调查%@**@，发现到处都打着“供直播间”的广告%*#*。那么##，供给“尾货孤品”类直播间的货#*%，又在哪里呢？几经辗转@%@%*，记者来到了一个叫“后山”的地方#***，看到很多衣服都在地上%*%@，现场环境脏乱差%%*。
在尾货市�%*%**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@@，但即使这样挑拣后*#，记者在一些摊位依然发现#*#*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@#。而在同商家沟通时*#@@@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@*##%，商家既警觉又忌讳@%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@##*，记者邀请了一位纺织学专家#@*##，在这些尾货市场进行了调研@@*#*，结果发现还真有不少%%%%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%@。纤维用过之后都会拉伸#*@，不会恢复到原来新的样子#####，使用痕迹非常明显*@#。
那么*@%@%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%@%*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#@*，老板当场判定为旧衣服@#。
据了解#@%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%@%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@*@@，再卖到这家旧衣回收厂%@#*#。
那么#*%*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@%%*，工人正在将回收上来的旧衣服@%%*@，根据品相好坏先分拣出A货和B货#%%@*，再从A货里挑拣出所谓的精品货%%*。那么*##@#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@@%%%，有很多直播间都从我们这里拿@@，自己挂上吊牌*@*#，然后说是孤品#%*#，一样一件%@@@，没码的#@#*。
记者调查发现%*，在全国旧衣回收分拣的圈子里@*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@@@%，而这些旧衣服里的所谓精品货**@**，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%@*，而且在各地都是供不应求#*@@。
然而@##%#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%*%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#*@@@。但是%#，消费者对此却完全不知情##@*@。
在旧衣回收厂的分拣车间#**@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#*@。他们都表示#@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%#@%*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%%%@，诚信需要以法治为前提##*，只有加大违法惩处力度*#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@#%@*。
近年来@%#%*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@#@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@#@，利润丰厚*@@*。奔着这门生意的利润*%%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%%%。
为了进一步摸清情况#@@%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#，但厂房内外%%，大家都在刻意回避直播间有关信息#@%%*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%*，才有了突破#*。原来@%%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%，几经交涉过后@#，她准备带记者去直播间看看@@*，但没走几步#@@，她就后悔了@%@%#，说不敢带外人去##@。
在和这位工作人员交谈中#*，记者得知*%@，这家公司的直播间在外面的农田里*@%，隐蔽难找%@。几番沟通之后*%@#，负责人同意带记者去直播间%#@%@，走出厂房%##@@，七拐八拐地走了二里地后@@@@，才看见直播大棚#%。
一进门@%#@*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#%，负责人告诉记者#%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*@%，然而记者看到#%#%@，这些用床单包裹起来**%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@#%*，卫生环境脏乱差@*@@#。更有甚者*@*#，在其他直播间%@，主播直播时当场发现了虫卵##。
原来##@，这类直播间在售卖前*@%%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%@@#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%@*，令人担忧@##%。目前@*#*，消费者恰恰是在既不知情#@@@%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%。那么@@#%，一边是满地脏乱差的旧衣服@%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#*%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍##%%，把衣服烫一下*%@，直播间背景灯一打就不同%*%。把商标吊牌一挂%#*@@，就感觉像新的一样%%@，在直播间里面是看不出来的%##@#。
据了解@@@%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%#@#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#@，是我国法律明文禁止的违法行为%@@@*。对此*@，相关主管部门应当加强管理%#，规范交易市场和电商平台的经营行为@*%*%。
与此同时*##，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为###*#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%。为了节约资源*#*#，减污降碳%@#，2022年%@%@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#%%，首次明确要有序推动旧衣物交易*###@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#@##%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准**，市场规则不明@@###，行业混乱#@，真假难辨%@@，因此相关标准需要尽快落地%@@*#，更好助推废旧纺织品循环利用*#%。
尾货就是尾货@##*#，旧货就是旧货@#%，两者不能混为一谈@@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%@#，把旧衣当成新衣卖%@%%，不仅侵犯了消费者的知情权@@，还涉嫌欺诈%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@@@@。同时#@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@@@。我国是纺织服装生产和消费大国*@@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%，建立标准规范**，推动二手市场有序发展%#%%，既能让旧衣物尽其用@@，也有助于绿色低碳发展@*%%%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)