中新网4月28日电 据“国铁吉讯”微信公众号消息%*@*，国铁吉讯科技有限公司28日发布致歉声明称#*，4月28日%**#，该公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后@%，第一时间进行调查核实*%@。经排查%%，旅客所反映问题属实*%*，系该公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致@##%，目前该问题已组织整改到位*##%。

　　国铁吉讯科技有限公司对由此给旅客带来的不良体验深表歉意#@，同时将依法依规对相关责任人进行处理%##**，进一步加强内部管理#@，坚决杜绝类似事件发生##%*，持续优化服务质量*%%，不断提升用户体验*#。