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中国延长对12国免签政策多国华侨华人点赞
5月13日@@@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#*%。经测算@%，2024年4月中国快递发展指数为416@%***，同比提升16.7%@@%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0**#*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%*%，发展趋势指数为67.7*@%。4月*#，行业市场规模稳步增长@@*，服务质效不断提升%*@%%，发展能力有所增强%#%#%，运行态势整体向好*@*#。
4月*@#*，快递发展规模指数为494.2#*%%@，同比提升27.7%*@。从分项指标看%@**，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*##%。截至4月29日@@，今年全国快递业务量已达500亿件@***#，比2023年提前32天##%。
4月%%**，快递服务质量指数为648.8#*%，同比提升15.5%@@。从分项指标来看@*，快递服务公众满意度预计为83.8分@*，同比提高1.9分**#@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@@，同比提高2.9个百分点%#*#。
一是末端服务优化完善*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@@#*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%*@*，实现“一刻钟上门”的高效服务**@@。入驻昆明长水机矦@%#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌#*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站###%%，将寄递服务与文化创意相结合*#*@，满足游客个性化的需求@@@*。
二是智能服务深化发展***。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*，降低末端派送压力与人力成本*@#%*。在北上广等一线城市#%*，推出“无人仓配服务”**@@%，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%*@。
三是特色服务提质升级#@%@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#%*，优化“产地仓+销地仓”服务模式*@*，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%@#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓###@*，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#%。通过产地直发模式#*@#，保障春茶上行#*%。
4月##*，快递发展能力指数为221%*@#@，同比提升3.5%%%*。行业蓄力增强基础能力###，提升跨境服务水平**@*@。
一是设施网络持续完善%##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%@#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*%**，干线转运网络逐步完善%*，分拣效率进一步提高#@#%。
二是运输方式创新发展@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*%，提升陆路运输效能@#%。积极拓展低空经济应用场景%*%@@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@*，“低空物流”服务网络加速布局*#*#%。
三是跨境能力日益增强%#**。快递企业发挥境外本地服务优势*%@#%，力拓国际会展领域#***#，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*#*%，跨境服务场景不断丰富@#@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@@%%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*。
4月@#%，发展趋势指数为67.7%#。快递企业持续挖掘市场增量@#@*，着力改善服务质量*@*，积极拓展发展空间**，行业发展充满活力#%。预计5月**@@@，行业仍将保持合理增速@#@%*，持续向好发展#*@*%。
(总台央视记者 唐颖)