跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%*，被限制接单三天

　　5月8日%%*，成都市民刘先生爆料%@@#，他在某外卖平台上点了跑腿单%@@@，请骑手代购餐食#*。然而令刘先生没想到的是%##@，骑手竟在付款账单上P图@#，将原本229元的费用改为339元@%%#，多收取了他百余元*%###。具体情况如何？记者进行了多方采访***。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*%@，4月末的一天%@@%，他在某外卖平台上点了跑腿单##*，让骑手到某餐馆代买餐食##@%。骑手拿到餐后*#%@*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#%%。

　　刘先生取餐后@#，支付了339元的餐费%@，24元的跑腿费#%*，并额外扫了9元给骑手%*@#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@#*@@，平时价格没有这么贵**。”刘先生付完钱后@@##，越想越觉得不对劲**，于是找到餐馆开发票%**@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#@%@，账单原本为229元*#，是骑手将账单P图后**#*，让刘先生支付了339元@@*%@。

　　随后**，刘先生联系骑手#@，但已被骑手拉黑%*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日####，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@@。

　　娟娟回忆%#@，那天她打包好餐食后#%#%，准备将小票钉在袋子上#*#，却被骑手拦下了%%%##。“骑手说他已拍下小票照片##@#，会上传****。当时我也很忙*@，就没管@#。”娟娟说*%#。

　　半小时后**，娟娟接到了刘先生的电话#@@，才知道刘先生被骗#@#。“我们商家也是受害者@#**，顾客还以为我们乱收费%%*@。”娟娟说***%。

　　随后%#@%#，刘先生向平台提出申诉*@%#，要求退钱*%#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@*，记者联系了该外卖平台客服##%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@%，骑手这边愿意承担赔付%#%@，并承认错误##*@@。平台会给他一次机会%*##，目前已限制该骑手接单三天@*@%#，后续平台会重点关注他的接单情况@*，如果不改正的话%%，会考核他的接单资质**@@*，不让他接单%#@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@@*#*，也不封号**#**，这次被我发现了还好*@*@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%%%，引发关注*@。有骑手留言称#**，这种情况确实存在*@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%%@#，这些骑手抱着侥幸心理加价**，被顾客发现投诉后就退钱@%*，一般平台不会永久封号%@#。

　　“难道这种行业恶习*#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#@。也请消费者们多一个心眼%*，点跑腿单@@###，一定要让骑手出示结账单%*。”娟娟说*%**。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段**%#*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@##@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@*@*%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@*，行为人因该行为取得的财产##%%@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%%%*，应当折价补偿@%@%@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@#@#，应当各自承担相应的责任*#。法律另有规定的%*，依照其规定#*。

　　代鹏说#*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%##@%，使顾客多付了100多元%@*，顾客有权要求骑手返还多付的款项#%#%#。如果顾客因此遭受了其他损失#%，还可以要求骑手赔偿相应的损失%%#%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报