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中国海军福建舰顺利完成首次航行试验
5月13日@%*@%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@@#%。经测算*#，2024年4月中国快递发展指数为416%**，同比提升16.7%%@@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#@%*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%###*#，发展趋势指数为67.7#*#%。4月@@*，行业市场规模稳步增长#%@，服务质效不断提升*@#%，发展能力有所增强@@，运行态势整体向好%@。
4月%*@，快递发展规模指数为494.2###，同比提升27.7%*%*%。从分项指标看##*%*，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%**@#。截至4月29日**%@@，今年全国快递业务量已达500亿件@*##@，比2023年提前32天#*@#@。
4月**@##，快递服务质量指数为648.8@#%##，同比提升15.5%%%。从分项指标来看#@#%@，快递服务公众满意度预计为83.8分*#**%，同比提高1.9分##。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#*#，同比提高2.9个百分点@#@。
一是末端服务优化完善@@@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%#*#，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@#，实现“一刻钟上门”的高效服务*#@@。入驻昆明长水机�##@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%*%@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站****%，将寄递服务与文化创意相结合**@@%，满足游客个性化的需求%@*#%。
二是智能服务深化发展**@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#@*%，降低末端派送压力与人力成本**#@。在北上广等一线城市@@#*，推出“无人仓配服务”@****，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#@@#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#@。
三是特色服务提质升级@**。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@##，优化“产地仓+销地仓”服务模式@*@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@*@*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*@@#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%%。通过产地直发模式%*%#，保障春茶上行###%。
4月*%%，快递发展能力指数为221%%%#*，同比提升3.5%%*。行业蓄力增强基础能力@#*@@，提升跨境服务水平#@。
一是设施网络持续完善#%@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%%*@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#***%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##，干线转运网络逐步完善@#，分拣效率进一步提高##*。
二是运输方式创新发展#@@@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%%@#%，提升陆路运输效能@*。积极拓展低空经济应用场景#@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路**@%*，“低空物流”服务网络加速布局@%。
三是跨境能力日益增强@*#@。快递企业发挥境外本地服务优势*%@%%，力拓国际会展领域@#@@，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@*@@，跨境服务场景不断丰富%@*@#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#**%，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%*。
4月%%*%%，发展趋势指数为67.7@*#@。快递企业持续挖掘市场增量%@%%@，着力改善服务质量%#*@%，积极拓展发展空间#*，行业发展充满活力#%##。预计5月@##%*，行业仍将保持合理增速##，持续向好发展*@#。
(总台央视记者 唐颖)