夜市摊主未出摊被贴警告单 “冒犯”了一种社会情绪

　　这样的案例引起关注和讨论#*，与其说是大家为摊主抱不平%##%#，不如说是投射了一种普遍的社会期待

　　近日%%@，有游客在杭州九堡夜市游玩时发现@*#**，有一家店没开门##*，被九堡夜市管理方张贴了“无故不出摊警告单”#%。部分网友发出质疑：“摆摊不是自由职业吗？还上班打卡�#@@。俊�

　　对此@%##，该夜市相关管理方表示：“这个视频拍到的是我们贴的三天不出摊警告单@%@@，目的是管理好夜市*#*。我们是新开业的夜市@@#*，5月1日才开业#**@。一个夜市想成熟起来必须有人要管理#%。不管理的话*@%#@，摊主都三天打鱼两天晒网@#*，很多逛摊位的游客会觉得这条美食街好像也没什么好吃的@@@#，品类少、选择性也不多#@*%@，久而久之想来的游客就会减少了*%#**。”

　　夜市里一个没开门的摊位居然被贴上了“无故不出摊警告单”@@，这一幕确实挺颠覆大家认知的*#%%。要知道#%，在普遍的社会观念中*#%，夜市摆摊就是一个自由职业@@@*，可以自己做主*#*，远离一切不必要的KPI%#%。

　　客观上说%*%**，此事的完整真相@*，其实远没有这张“警告单”的口吻所表现出的那般不近人情**#。首先#%，从理由上看#%*@*，夜市刚开业%###%，无论从观感还是从夜市的长期经营看#**，管理方不希望出现“不出摊”乃至“三天打鱼两天晒网”的情况@*%@，都是可以理解的#**。并且%@%@，这一点上%%%，管理方和市场经营者的利益是一致的#@@@@。其次%@，从结果看@@##%，“双方并未因为贴了警告单而闹不愉快”*#*，表明事情所带来的实际影响没那么大***。市场管理方也强调@%*%@，“出摊时间是自由的##，24小时想什么时间摆都可以”#*。

　　但是##，为了达到同样一个目的%#，实现手段还可以有更好的选择%@。管理方称他们有个群聊*@，有事情、下雨都可以请假%%#*@，说一声就行了%#。那么*#，对于没提前请假的“不出摊”情况*%@*，管理方是否可以主动找摊主沟通了解原因？比如@#%，询问对方生意的经营状况、是否遇到困难等%%#%@。

　　就此事而言##%#，该摊主恰恰就是因为冰箱设备出了问题@%**。如果事先沟通了解%##%，而不是想当然地贴上一张“无故不出摊警告单”@**，无疑是更好的做法*%#*#。既不至于让管理方因为一个小小举动就招致舆论质疑@%@%，也能让摊主感受到更多的管理善意和人情味这对凝聚一个夜市的认同感其实是很重要的*%。

　　当然%#，每个具体“单位”的管理风格难免存在差异#@**%，这与管理理念有关@*@，也与管理者素养有关@@%%#，外界对此没必要上纲上线**#@。不过#%#，这样的案例引起关注和讨论@%**，与其说是大家为摊主抱不平%***#，不如说是投射了一种普遍的社会期待*#。比如@#%%#，管理方多一些人性化和互动%#，少一些生硬的要求和高高在上的“指令”；多一些服务意识和共情##%*，而不是单纯将对方当作是被管理对象@*。

　　这样一种共识##@，在越来越多年轻人反感职场“潜规则”乃至“整顿职场”的今天##，已然显得愈发重要@%*。特别是在此事中%@，连摆摊似乎都没了不出摊的“自由”@#@@，难免会让一些人感受到一种“冒犯”##。这样一种心态和担忧##，其实需要被所有的“管理者”读懂%#。

　　另外@@，从市场的角度看%@*，在当前需要大力激发市场活力的环境下##*##，任何可能伤害到市场主体意愿、突破管理者与市场主体合理关系的“强势”管理行为*%*，都容易被放大%%*@，进而受到质疑*%*@。并且*@@*，正如此事所反映的#%%，管理者希望市场吸引人气的初衷是好的#*@，但如果因过度重视目的而忽视了手段的合理性%#%，甚至用力过猛##**#，则可能适得其反#%。

　　因此**%%@，这类个案被关注和讨论#@#*@，在具体的“真相”之外@@*%，所流露出的社会情绪和期待更应该被看见@*。当然%*，关于什么是更“好”的管理方式**%*，公共讨论本身也有利于让答案变得更加清晰#**%。

　　成都商报-红星新闻特约评论员 朱昌俊

　　来源：成都商报