下沉市场再现“途虎速度”，工场店突破6000家全国第一，地县市超五成
2024-05-09 14:55:38
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近日#@，途虎养车宣布@@%%@，旗下途虎养车工场店突破6000家@@%，规模位居全国第一#%#*#，持续领跑汽后市场@*#%@。值得关注的是@*%@%，途虎养车在下沉市场发展迅猛@*，超五成工场店位于二线及以下城市%@*#@。
根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿*%，同比增长17.8%；盈利4.8亿%*@%#，首次实现全年扭亏为盈@#。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算#%，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台#*%。
下沉市场成效初显#**%#，工场店超6000家全国第一@*#，超五成位于地县市
2016年初***%，途虎养车开始布局工场店@%*，将后市场非标服务标准化**。
自2016年1月第一家工场店开业后@%%*，途虎养车第一个500家工场店用了28个月@%@，第二个500家用了11个月*#@#%，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快*@@，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家**@，实现高密度覆盖*@@@%。
截至2024年4月%@，途虎养车已在全国上线超6000家工场店**%%#，覆盖中国内地所有省份@#。
工场店规模和增速稳居行业第一的同时*#，有两组数据同样值得关注：
一是*##%，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店@@@，相比去年同期新增了881家*#。而且#*##，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市##，新增覆盖的县与县级市达221个#*%。途虎养车的下沉策略卓有成效@%@#，下沉市场已然开启加速度%*%*%。
二是%%@，截至2023年3月31日*%%#@，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店%**%%。加盟商开多店的比例#@，反映出加盟商对途虎养车的认可#%#@，也表明加盟工场店可观的投资回报率%%%。而随着加盟工场店盈利能力持续增强@*%#，加盟商开多店的意愿不断增加%%#@*，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位*%@#。
注册用户数超1.15亿@##*%，途虎加速地县市“大基建”%%*，满足多样化需求
从行动上看##@*，途虎抢先一步在下沉市场发力##。
而越是下沉%@#，就越挑战服务速度和服务厚度@*。截至2023年底#@@，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户***，2023年累计交易用户数近2000万*%*%*。
途虎养车赢得庞大用户群体的信赖*%@@%，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分@%*。
途虎除了加速“大基建”%#，铺开仓储及配送体系@%#@，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心%@#，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市@#*#。还联手国际轮胎巨头@#@%，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作%*%，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求**@#。
工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力%@。
途虎养车借助数字化手段@%，建立起透明化、标准化的商品和服务标准#*@%%，重塑汽车后市场价值体系%%。每一件产品#####，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付#@*@*，每一个环节都有产品验证和产品追溯%%@%，整个链条公开透明可追责##%，解决用户担心购买假货的困扰%%**。
同时%%，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视%@*，收获差评的工场店或面临停单处罚@##%。这种做法%@@，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管##*%%，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反�%@##%。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡�%@#%*，也有利于标准化的建立%##@。
而为了让用户养车更放心、更安心、更省心@*%@#，途虎养车探索“部件+保障”模式**%#，提供“轮胎金牌质保”等服务*%。不断升级售后保障服务*%，有利于用户“信任”的增加*@@。汽车后市场链条很长*%@，用户习惯了“换轮胎上途虎”后@@%@*，基于信任%@@*#，就会把消费面扩大%%，去购买维修、保养、清洁、美容等服务%*@##。
反映在业绩上#*#%*，途虎养车汽车保养板块增幅巨大*%%%*，2023年实现49.3亿元营收@@，同比增速达到22.5%@%*。
超90%加盟工场店为盈利门店%*@%，共同奔赴产业共赢
连锁的本质@*，是规模和周转#@。落实到具体的指标%@，是开店数量与单店效率##%#。归根结底是让门店能赚钱@#*。
数据显示**，2023年12月#%*%，超过90%的加盟工场店为盈利门店%##%。真正挣到钱@#%@，让途虎养车加盟商的开店意愿高**@#%，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一*@%*。
为了保障工场店的盈利性#%，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下%%*%。
在能力支撑层面%##*#，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑%**%%，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等*###%。
在政策扶持层面**，途虎养车采用的是利润分成模式#%%*。有别于其他分成模式**，这一模式的显著特点是#%%@%，加盟商实现盈利后##，途虎养车才会和加盟商分成%*%。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力**。
途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金@*#%，从供应链直接到门店的一站式服务%##@*。如今8年时间过去@@#，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单#@@，再迎新起点#%#%。
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