跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##%*，被限制接单三天

　　5月8日*%#，成都市民刘先生爆料@#*%%，他在某外卖平台上点了跑腿单*#*，请骑手代购餐食%#@#。然而令刘先生没想到的是*%@，骑手竟在付款账单上P图@%%%#，将原本229元的费用改为339元*@***，多收取了他百余元@##。具体情况如何？记者进行了多方采访**@%*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*@#%%，4月末的一天##@*，他在某外卖平台上点了跑腿单%*%#，让骑手到某餐馆代买餐食%#*#。骑手拿到餐后@#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@*@*。

　　刘先生取餐后*#，支付了339元的餐费*@@，24元的跑腿费#@#，并额外扫了9元给骑手*%*#%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*#@@%，平时价格没有这么贵###*。”刘先生付完钱后#%，越想越觉得不对劲@*#@#，于是找到餐馆开发票###*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*@，账单原本为229元*@%%*，是骑手将账单P图后@*#@，让刘先生支付了339元@%。

　　随后%@*，刘先生联系骑手*%%%#，但已被骑手拉黑@%%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%@@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%@*#@。

　　娟娟回忆#@*%*，那天她打包好餐食后*%%*，准备将小票钉在袋子上@*%##，却被骑手拦下了#@#%*。“骑手说他已拍下小票照片@##，会上传#@*@*。当时我也很忙*#@@，就没管@*。”娟娟说#%%@#。

　　半小时后%*%#@，娟娟接到了刘先生的电话*%%*，才知道刘先生被骗***。“我们商家也是受害者##*@，顾客还以为我们乱收费@@。”娟娟说#*。

　　随后%#，刘先生向平台提出申诉*%@%，要求退钱*%@#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*#@，记者联系了该外卖平台客服@#%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#@%@*，骑手这边愿意承担赔付%*#，并承认错误##。平台会给他一次机会@%，目前已限制该骑手接单三天@*@，后续平台会重点关注他的接单情况##，如果不改正的话##，会考核他的接单资质#%，不让他接单#@*#*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@#*%#，也不封号#@@%%，这次被我发现了还好@#@%%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%@*%，引发关注#%#%@。有骑手留言称@*%%，这种情况确实存在@%@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*##%，这些骑手抱着侥幸心理加价*#%，被顾客发现投诉后就退钱%@#，一般平台不会永久封号#*%。

　　“难道这种行业恶习##，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#%*。也请消费者们多一个心眼#@*，点跑腿单%**##，一定要让骑手出示结账单%@。”娟娟说*@#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*@##@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*%%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@@#，行为人因该行为取得的财产**%%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#@%%%，应当折价补偿%@@%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的%**@，应当各自承担相应的责任*#***。法律另有规定的@*，依照其规定##。

　　代鹏说@@*#*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%*%，使顾客多付了100多元*#，顾客有权要求骑手返还多付的款项#*@#*。如果顾客因此遭受了其他损失#%%*@，还可以要求骑手赔偿相应的损失*#@#*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报