今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:38:55
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5月13日%%#，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%@。经测算@%%**，2024年4月中国快递发展指数为416@%，同比提升16.7%#%*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0**%*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@@@，发展趋势指数为67.7**#。4月%@##，行业市场规模稳步增长#%，服务质效不断提升@%，发展能力有所增强##@@#，运行态势整体向好@#*。
4月@*%@#，快递发展规模指数为494.2@*@#，同比提升27.7%*@@@。从分项指标看%#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#@*@。截至4月29日@@#，今年全国快递业务量已达500亿件#@@#@，比2023年提前32天@*%。
4月#*#%@，快递服务质量指数为648.8*#，同比提升15.5%%#%%。从分项指标来看%#@，快递服务公众满意度预计为83.8分*#@，同比提高1.9分%@##。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**，同比提高2.9个百分点%@。
一是末端服务优化完善%#@。快递企业嵌入社区打造便民服务站*%**，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@##，实现“一刻钟上门”的高效服务@@*。入驻昆明长水机�%@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌*%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站**@#*，将寄递服务与文化创意相结合#%，满足游客个性化的需求@@。
二是智能服务深化发展@#**。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案***##，降低末端派送压力与人力成本@@#。在北上广等一线城市@%*，推出“无人仓配服务”###@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”##*%，助力商家实现全城“小时达”的履约交付**#@#。
三是特色服务提质升级%*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#**，优化“产地仓+销地仓”服务模式#@%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心*##@@，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#%%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%。通过产地直发模式*%，保障春茶上行*%@。
4月#@%*，快递发展能力指数为221@@##，同比提升3.5%%##%#。行业蓄力增强基础能力%%，提升跨境服务水平#%@%@。
一是设施网络持续完善@#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%##@#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%@，干线转运网络逐步完善#@#**，分拣效率进一步提高@%@%。
二是运输方式创新发展%*%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*%，提升陆路运输效能*@#*。积极拓展低空经济应用场景**@@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#@#*，“低空物流”服务网络加速布局%##。
三是跨境能力日益增强**@@。快递企业发挥境外本地服务优势%#@@，力拓国际会展领域%*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*@%，跨境服务场景不断丰富@##。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%%*#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%@@%，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#@*。
4月#%，发展趋势指数为67.7*@%@。快递企业持续挖掘市场增量*@#%，着力改善服务质量*##，积极拓展发展空间@%，行业发展充满活力%@%*@。预计5月#*，行业仍将保持合理增速**#，持续向好发展*@##。
(总台央视记者 唐颖)
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