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“寻味香港云南出发”活动昆明举行滇港美食碰撞出别样火花
5月13日%#@*,抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办*@%%*,并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》(下称“报告”)*@*,从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度#*%,全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果#%@。
报告指出%****,抖音电商始终秉持“认真做电商”的初心@*@@,将消费者体验放在首位%%#@,努力打造“好服务、好商品、好内容”的健康生态*#@。
过去一年*@#*,平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验%%*。为让消费者买得放心#%##,平台加强商家管理和商品质检@@#,治理不规范经营行为**%**,严抓商品品质%####。同时*%*,平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等%%#,有效构建起优质的内容生态#*%。此外@@*,抖音电商还在规则和技术等方面布局@#,保护知识产权与消费者信息安全%@。
抖音电商相关负责人表示##,平台未来还将持续聚焦消费者体验%%##,打造高质量购物平台#%%,满足消费者对美好生活的多元需求%*%#%。