跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##%##，被限制接单三天

　　5月8日%**，成都市民刘先生爆料@*%#%，他在某外卖平台上点了跑腿单##，请骑手代购餐食%%%@。然而令刘先生没想到的是#*#@，骑手竟在付款账单上P图#**#@，将原本229元的费用改为339元@**，多收取了他百余元@**。具体情况如何？记者进行了多方采访#@##@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*%*@#，4月末的一天#*%#，他在某外卖平台上点了跑腿单#@@%，让骑手到某餐馆代买餐食@*。骑手拿到餐后%@#*#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%@*。

　　刘先生取餐后*%%*%，支付了339元的餐费@%%%%，24元的跑腿费%#%%，并额外扫了9元给骑手%@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@#，平时价格没有这么贵#*#*。”刘先生付完钱后#*%*@，越想越觉得不对劲***#，于是找到餐馆开发票**#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@#*%%，账单原本为229元*%@**，是骑手将账单P图后%@@%，让刘先生支付了339元*%@**。

　　随后@*#*，刘先生联系骑手%*%，但已被骑手拉黑#@*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%*@@#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%*@。

　　娟娟回忆@*%#，那天她打包好餐食后##%@，准备将小票钉在袋子上%**%%，却被骑手拦下了@%。“骑手说他已拍下小票照片%@*@#，会上传@#。当时我也很忙#*##，就没管@***。”娟娟说#**%。

　　半小时后%*，娟娟接到了刘先生的电话@%@#@，才知道刘先生被骗**%#。“我们商家也是受害者#*%##，顾客还以为我们乱收费*##。”娟娟说%*@#*。

　　随后**%%，刘先生向平台提出申诉@@#%，要求退钱@#@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@%#，记者联系了该外卖平台客服#@*@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#@@%*，骑手这边愿意承担赔付***#@，并承认错误*%@@。平台会给他一次机会@@@#*，目前已限制该骑手接单三天**%，后续平台会重点关注他的接单情况%*@@#，如果不改正的话*#，会考核他的接单资质*%#%，不让他接单*%*#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@#，也不封号#@@*，这次被我发现了还好@%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%*，引发关注***#。有骑手留言称##，这种情况确实存在##@*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%#@%，这些骑手抱着侥幸心理加价**@，被顾客发现投诉后就退钱%@，一般平台不会永久封号@%。

　　“难道这种行业恶习#@%*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@*@*@。也请消费者们多一个心眼##*@@，点跑腿单#*，一定要让骑手出示结账单*#*%。”娟娟说%%@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@##，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段##，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%#*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%@%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#%，行为人因该行为取得的财产#*@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@***#，应当折价补偿#*@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@##*#，应当各自承担相应的责任#*@%。法律另有规定的%%，依照其规定#@@@。

　　代鹏说*%#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%%#，使顾客多付了100多元%*#，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@%。如果顾客因此遭受了其他损失@%@%%，还可以要求骑手赔偿相应的损失##@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报