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美众议院投票搁置罢免议长约翰逊动议
5月14日晚@%，阿里巴巴集团公布最新财报#*%，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期@*，成为本季重要亮点%#@。
财报显示#%*##，截至2024年3月31日季度内@@，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长@#@，88VIP会员数量突破3500万人%*@*，同样保持双位数增长#%#@。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动*#@@@，淘天集团实现营收932.16亿元#**@#，同比增长4%*%，客户管理费(CMR)收入同比增长5%#%，全面超市场预期@@#@。
财报指出*@，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入%##@，旨在提升用户体验%%，从而提高消费者留存率@@，并提升购买频次”%#。基于这一战略*@，本季度淘宝天猫密集推出变革措施#%@@，加大相关领域投资力度@@@。
针对消费者服务体验*@%@，自去年12月底开始@@@*#，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施#%%**，全面优化用户体验##%。对于88VIP等会员用户*%*，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务#@%##，深化了以用户体验为中心的产品优化策略@#。
这在淘宝APP层面也有直观体现**%，不少消费者发现*@#，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道@%%##，且面积有所缩�#*#。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�**，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比@*%，APP打开速度也有提升*@%。有业内人士分析认为%%，淘宝作为服务亿万用户的APP#%@，牵一发而动全身@*@*，能够短期内推出这么多变革%%#*@，意味着其正在打破内部藩篱@@%#，用户体验已被提升到前所未有的重要位置#@。
在改进用户体验的同时#*，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点*#%#@。今年1月@*，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级##@#，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划#%，推出两大项佣金优惠政策%*@*，最高优惠幅度高达95%*@**，普通商品最大优惠达50%*@@#。
此外@###%，针对品牌商品#%#，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”*@，持续加码“真补贴、真省钱” *@*，在全网低价基础上#@，再打7折@%%，活动吸引了超过500大牌#**%@，超过2000万件货品参加#@#，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给@*。
值得关注的是@#@*，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时*%#%#，商家负担也进一步减轻#%。数据显示##%，为助力商家降本增效%#%*，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具%@，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供***##，帮助商家降低经营成本##，中小商家受益尤为明显%#。
此外*%**，阿里妈妈最新上线的“全站推广”*@#，同样成为提升商品销售转化效率的利器**#*，有内测商家GMV同比增长2.97倍###@#。瑞银最新报告显示%%#，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高@#，表现优于其他传统电子商务平台@@@@@。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据*%，新入驻商家数同比增长60%*%%*#，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点#****，新商家同比增长率突破100%#%，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固*#，商业吸引力持续加强*%%。