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国务院办公厅印发《国务院2024年度立法工作计划》
现在很多人都在网上直播间买衣服%##*，有的直播间还卖尾货@%。想想看%#%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#%，而且还是仅有一件的“孤品”@**，别人“手慢无”@@**，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@@##，但是@%#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@@@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@%*%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间##，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%##，收到货后@#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%。
根据刘女士的购物记录#*##，记者找到了这个直播间*%，直播间里卖着各种尾单货*@。记者发现*#*#，网上类似这样的直播间非常多#%*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@%，但都仅仅只有那么一件%@#%@，因此被统称为“尾货孤品”类**#@@。而且价格非常便宜%#@，一般在几块钱到几十块钱不等%*%%。所以**%*#，很多人都抢着拍%*。然而#%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货**，在消费者收到货后@%*，却都傻眼了*@%%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%#@##，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#*，还有人反馈买到的衣服破了洞@%@，口袋里面有卫生纸%%%%*，还有衣服有粉底@#*，甚至毛发等等%*@@#，各种让人匪夷所思的情况发生*@@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#，对价格较低的几个目标市场进行了调查#%@@，发现到处都打着“供直播间”的广告**%*。那么@*，供给“尾货孤品”类直播间的货@@*#@，又在哪里呢？几经辗转@@@#，记者来到了一个叫“后山”的地方%%*#，看到很多衣服都在地上@#，现场环境脏乱差*#@。
在尾货市矦*%*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%**，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@@*%，但即使这样挑拣后*#%*，记者在一些摊位依然发现@@#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@*%*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@%*#。而在同商家沟通时##，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%%@%，商家既警觉又忌讳%#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@@@#，记者邀请了一位纺织学专家@#*，在这些尾货市场进行了调研*%*%，结果发现还真有不少@#%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#*#%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标***#。纤维用过之后都会拉伸@@%，不会恢复到原来新的样子**@，使用痕迹非常明显*%@。
那么*#*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#*%@，老板当场判定为旧衣服@#*。
据了解*##@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来****，再卖到这家旧衣回收厂#%*@#。
那么@%##%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#@%，工人正在将回收上来的旧衣服%%，根据品相好坏先分拣出A货和B货*#**，再从A货里挑拣出所谓的精品货**%。那么*%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*#%，有很多直播间都从我们这里拿%*@，自己挂上吊牌#**@@，然后说是孤品###，一样一件*@%%@，没码的@@。
记者调查发现@*%@*，在全国旧衣回收分拣的圈子里#@@#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@@，而这些旧衣服里的所谓精品货*@#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%@#，而且在各地都是供不应求#@%。
然而*%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*#%#，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#@##。但是*#*#，消费者对此却完全不知情#*##@。
在旧衣回收厂的分拣车间%##，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##*@。他们都表示**@@@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@@*%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@@，诚信需要以法治为前提%%%@，只有加大违法惩处力度#%@#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@#%#。
近年来%%*@#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#@@@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#%，利润丰厚%@。奔着这门生意的利润*#@##，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*#%**。
为了进一步摸清情况*@@#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%%#@，但厂房内外#%@#，大家都在刻意回避直播间有关信息#*%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%，才有了突破#%#@。原来##*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*#@，几经交涉过后%@#*，她准备带记者去直播间看看@*##，但没走几步%#，她就后悔了*#%@%，说不敢带外人去@@#*。
在和这位工作人员交谈中##@#*，记者得知%*，这家公司的直播间在外面的农田里*@##%，隐蔽难找##%*#。几番沟通之后*@@，负责人同意带记者去直播间%*，走出厂房#*@，七拐八拐地走了二里地后%#，才看见直播大棚@%%。
一进门*@%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#*@，负责人告诉记者%%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%#@，然而记者看到*@%#，这些用床单包裹起来#%##@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻##，卫生环境脏乱差@*。更有甚者%@%*，在其他直播间#%#@，主播直播时当场发现了虫卵#@@@。
原来%#@##，这类直播间在售卖前*###，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@，令人担忧#%。目前@%，消费者恰恰是在既不知情@%#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%#@%#。那么%@，一边是满地脏乱差的旧衣服**##，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%#**%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%#@，把衣服烫一下*#，直播间背景灯一打就不同#*%#%。把商标吊牌一挂@@，就感觉像新的一样#@*@%，在直播间里面是看不出来的*%@*。
据了解%%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%%%@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@##。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%，是我国法律明文禁止的违法行为@@#。对此%%#%%，相关主管部门应当加强管理@#*#，规范交易市场和电商平台的经营行为%*@。
与此同时%*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%。为了节约资源%*##*，减污降碳#*%#*，2022年##，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*#，首次明确要有序推动旧衣物交易*#%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@##%%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*###%，市场规则不明#%*%#，行业混乱%%%，真假难辨%@#，因此相关标准需要尽快落地%@*，更好助推废旧纺织品循环利用%%%。
尾货就是尾货*%*%，旧货就是旧货@*，两者不能混为一谈%%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信*%*@，把旧衣当成新衣卖%*#，不仅侵犯了消费者的知情权%#**#，还涉嫌欺诈##@%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管###@#。同时%*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%@。我国是纺织服装生产和消费大国@*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%%，建立标准规范*%，推动二手市场有序发展**，既能让旧衣物尽其用%%，也有助于绿色低碳发展#@*。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)