悬崖“堵人”，景区安全“悬空”

　　孟雅檀

　　5月4日%#*@%，有游客发视频称%*%#，在浙江温州雁荡山景区体验飞拉达攀岩项目时%#%*，被堵在半山腰一个多小时动弹不得%@@*。5月5日%*%，景区运营公司发布致歉声明@%*#，暂停项目售票%@%，并进行内部整顿**。

　　飞拉达项目保留了野外攀岩的惊险刺激*@##，同时降低了对攀爬者的专业技术要求#@##，游客众多证明了其吸引力**。但游客堵在半空%*%%，受到惊吓*@，说明景区服务存在问题@%%，尤其是安全存在短板%*。比如没有采取更大力度限流*@%*%，购票人数超出了接待能力；让游客在悬崖上长时间排队等候@@，却没有相应的疏导和处置措施；救援费用也没有提前告知游客@*%。这些问题都反映出景区预案准备不足@#%%#，后续管理服务缺乏有效衔接*%%**。

　　游客去雁荡山体验飞拉达攀岩**#，在悬崖上行走@##@，既是出于自身的勇气*%*@，更是出于对景区安全保障措施的信任*%。不怕惊险刺激%@@，就怕没有安全护栏***。游客最终平安落地值得庆幸%###，但景区安全不能总靠赌运气*%%。

　　近年来*#，不少景区都在开发户外项目#@%#，以飞拉达为代表的攀岩类项目尤其受到欢迎##%#@。此次雁荡山悬崖“堵人”也给其他景区提了个醒@#%@*。让游客玩得开心又放心##，需要景区做足预案%@#@，做好功课%*##。雁荡山飞拉达项目运营公司宣布将升级完善预约售票系统@%，加强客流管理和精细化服务%##@，落实项目基础设施安全管理措施%###，严格规范收费标准@##*#。防止悬崖“堵人”的惊险情况再次出现#*，关键就在于提升旅游安全系数@##@，真正做到化堵于前@@**@，避免游客动弹不得@@#。

　　户外攀岩项目@*#@，安全和体验都不能少#%。越是有危险@###，服务越要科学和细致*@*%%。（北京晚报）