跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%@**，被限制接单三天

　　5月8日%%##，成都市民刘先生爆料@*%*#，他在某外卖平台上点了跑腿单*#%*，请骑手代购餐食@@*。然而令刘先生没想到的是***#，骑手竟在付款账单上P图**%@，将原本229元的费用改为339元@%@*#，多收取了他百余元%%%%。具体情况如何？记者进行了多方采访**。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*#，4月末的一天#*，他在某外卖平台上点了跑腿单%#@，让骑手到某餐馆代买餐食#####。骑手拿到餐后*%@%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%@*。

　　刘先生取餐后%@，支付了339元的餐费*@%，24元的跑腿费%%%，并额外扫了9元给骑手*#%@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*%，平时价格没有这么贵@@@##。”刘先生付完钱后%*，越想越觉得不对劲%*，于是找到餐馆开发票*#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%%，账单原本为229元%*#@@，是骑手将账单P图后@@，让刘先生支付了339元#@。

　　随后@@#，刘先生联系骑手%*%#，但已被骑手拉黑%*#%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%%#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#%@。

　　娟娟回忆%%，那天她打包好餐食后%*#，准备将小票钉在袋子上*##%，却被骑手拦下了%%。“骑手说他已拍下小票照片@#**#，会上传#%%%。当时我也很忙%@@%，就没管@%%*%。”娟娟说%@@@#。

　　半小时后@*@，娟娟接到了刘先生的电话#**%*，才知道刘先生被骗@*%。“我们商家也是受害者##*，顾客还以为我们乱收费%#@#%。”娟娟说#@*。

　　随后*%#*#，刘先生向平台提出申诉%#%，要求退钱#%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%@，记者联系了该外卖平台客服@%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@@@#，骑手这边愿意承担赔付*#@，并承认错误#%@#。平台会给他一次机会@#%#@，目前已限制该骑手接单三天#@%#*，后续平台会重点关注他的接单情况@%，如果不改正的话@#%*%，会考核他的接单资质**，不让他接单%%@*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%@*，也不封号##**，这次被我发现了还好%@%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#@*%#，引发关注*#%。有骑手留言称@*，这种情况确实存在%*#@%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@*@@，这些骑手抱着侥幸心理加价@**%，被顾客发现投诉后就退钱@@，一般平台不会永久封号@#@@%。

　　“难道这种行业恶习#@##*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%*@@%。也请消费者们多一个心眼**%，点跑腿单#@@@*，一定要让骑手出示结账单@*%@%。”娟娟说%#%@*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@*@%*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*%%*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%%#*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@*%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%#*#，行为人因该行为取得的财产###，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%%，应当折价补偿@#%#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*@#，应当各自承担相应的责任*@。法律另有规定的#*@*@，依照其规定#*。

　　代鹏说*%%*%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@%%#%，使顾客多付了100多元*##，顾客有权要求骑手返还多付的款项%%#。如果顾客因此遭受了其他损失*#%##，还可以要求骑手赔偿相应的损失@@*@%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报