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从看客到主角博物馆搭台邀观众置身“史”内
现在很多人都在网上直播间买衣服*%@%@，有的直播间还卖尾货%%#@@。想想看*#*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*%@，而且还是仅有一件的“孤品”%@%，别人“手慢无”@@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*#%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**###，但是*%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#*%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#**#%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子**%*，收到货后*@#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**。
根据刘女士的购物记录*%，记者找到了这个直播间##%，直播间里卖着各种尾单货%%*#%。记者发现@@%*@，网上类似这样的直播间非常多#@*#*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#%#，但都仅仅只有那么一件@#%*%，因此被统称为“尾货孤品”类@#@%。而且价格非常便宜%#*，一般在几块钱到几十块钱不等%*@#。所以@@%*@，很多人都抢着拍%@@@。然而%@#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@@%@，在消费者收到货后%*#，却都傻眼了*#%%*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*#*@*，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*@@@，还有人反馈买到的衣服破了洞@%，口袋里面有卫生纸%*@@，还有衣服有粉底**@*#，甚至毛发等等#@*#@，各种让人匪夷所思的情况发生%%**%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*#*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#*@，对价格较低的几个目标市场进行了调查#%*，发现到处都打着“供直播间”的广告*#。那么%*，供给“尾货孤品”类直播间的货%*，又在哪里呢？几经辗转##，记者来到了一个叫“后山”的地方*@，看到很多衣服都在地上%#@，现场环境脏乱差%*@*。
在尾货市矦@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#**#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@#%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服**，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@@%，但即使这样挑拣后@%，记者在一些摊位依然发现*#%*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@#%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%*。而在同商家沟通时@**@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%*，商家既警觉又忌讳%@%#*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹**#%，记者邀请了一位纺织学专家@%#*@，在这些尾货市场进行了调研*%，结果发现还真有不少%#%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲***，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*%#。纤维用过之后都会拉伸%#，不会恢复到原来新的样子#%@，使用痕迹非常明显@%@#。
那么#@@*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%%@，老板当场判定为旧衣服#%#。
据了解%##，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%*，再卖到这家旧衣回收厂@#@@。
那么*%%%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@，工人正在将回收上来的旧衣服%**，根据品相好坏先分拣出A货和B货#%*#%，再从A货里挑拣出所谓的精品货@#。那么*%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%#%，有很多直播间都从我们这里拿@@*，自己挂上吊牌#*，然后说是孤品@#%%*，一样一件#%#@，没码的###*@。
记者调查发现@%%@%，在全国旧衣回收分拣的圈子里*#@#%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%%@*，而这些旧衣服里的所谓精品货@%*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%**#，而且在各地都是供不应求*#*。
然而%##，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%*%*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@%*。但是*##%，消费者对此却完全不知情%%。
在旧衣回收厂的分拣车间#@*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%*#。他们都表示@@*%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%%**。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%%#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%*##，诚信需要以法治为前提%*@%，只有加大违法惩处力度##%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%。
近年来*#*@%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下##%*#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@**，利润丰厚@@#。奔着这门生意的利润*%#*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*#。
为了进一步摸清情况#@@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@#%@*，但厂房内外#####，大家都在刻意回避直播间有关信息**，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*，才有了突破#@*%@。原来***，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@*，几经交涉过后@##，她准备带记者去直播间看看##*%*，但没走几步@#%，她就后悔了##@，说不敢带外人去*#。
在和这位工作人员交谈中*%*#，记者得知@@%，这家公司的直播间在外面的农田里*#%，隐蔽难找#*##*。几番沟通之后#%**#，负责人同意带记者去直播间%%%%%，走出厂房%@%*，七拐八拐地走了二里地后%%%%#，才看见直播大棚%@*。
一进门%%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@@#%，负责人告诉记者@*%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”##@，然而记者看到@%@@，这些用床单包裹起来#%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@#*#，卫生环境脏乱差*%%。更有甚者#@*##，在其他直播间@**，主播直播时当场发现了虫卵#@%#。
原来%%*@，这类直播间在售卖前@@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%%%*，令人担忧%%。目前@@*，消费者恰恰是在既不知情*#**，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#**#。那么@#@，一边是满地脏乱差的旧衣服@@%#*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”##，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%*@，把衣服烫一下*@*，直播间背景灯一打就不同@**%%。把商标吊牌一挂%%，就感觉像新的一样*%*，在直播间里面是看不出来的*%@。
据了解@#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@@%*#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@#%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**@#*，是我国法律明文禁止的违法行为@***。对此*@@，相关主管部门应当加强管理@#*#%，规范交易市场和电商平台的经营行为%*。
与此同时*#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%##%@。为了节约资源##，减污降碳##%##，2022年@#%@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##@@#，首次明确要有序推动旧衣物交易*@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%#*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@#%，市场规则不明#%，行业混乱%#，真假难辨*@，因此相关标准需要尽快落地**#*#，更好助推废旧纺织品循环利用%@@@。
尾货就是尾货*%，旧货就是旧货#*@#，两者不能混为一谈##@#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%，把旧衣当成新衣卖%@#@@，不仅侵犯了消费者的知情权@#@#@，还涉嫌欺诈#*@**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@%*。同时%@@@%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#%@。我国是纺织服装生产和消费大国*%#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%%%，建立标准规范*@*#@，推动二手市场有序发展%%，既能让旧衣物尽其用%%@%#，也有助于绿色低碳发展#*%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)